Gece yarısı eve dönerken lastik patladı, yol karanlık ve stepneyi nasıl takacağınızdan emin değilsiniz. Aracı güvenli bir yere çekip bizi arayın. Telefonda ne yapmanız gerektiğini anlatıyor, aracımızı yönlendiriyoruz.
Gaziler için mobil servis nasıl işliyor?
Nöbetçi lastikçi, genelde gece ya da tatil gününde lastiği patlayanların aradığı şey. Dükkanımız kapalı olsa da yol yardım hattımız 7/24 açık. Gaziler bölgesinden gelen gece çağrılarına mobil aracımızla gidiyoruz.
Site otoparklarında çalışacaksak araç sahiplerinden önce site yönetimiyle konuşmalarını istiyoruz. Bazı sitelerde otoparkta tamir işine izin verilmiyor.
Mobil serviste yapılan tamir de içten yama ile yapılıyor. Yolda sadece fitil takıp göndermiyoruz.
Mobil araçlarımız gün boyu farklı mahallelerde çalışıyor. Düşük profil ve run-flat lastikleri de yerinde sökebiliyoruz. Varış süresini aracımızın o anki konumuna bakarak söylüyoruz.
Gaziler ile birlikte komşu Altıayak ve Varsak Menderes tarafına da sık gidiyoruz. Aynı güzergahta birden fazla iş olduğunda araçlarımızı buna göre planlıyoruz.
Gaziler için yaptığımız işler
- 7/24 yol yardım
- Yerinde akü değişimi
- Stepne takma
- Kiralık araçlara yerinde destek
- Sibop değişimi
- Filo araçları için toplu değişim
Gaziler adresinde çalışırken dikkat ettiklerimiz
Gece çağrılarında önce telefonda durumu dinliyoruz. Bazen stepneyi takmanız ve sabah dükkana gelmeniz daha mantıklı olabilir. Bunu da söylüyoruz, sizi boşuna bekletmiyoruz.
Otoyolda ya da şerit kenarında çalışmak risklidir. Bu durumda önce aracı güvenli bir noktaya almanızı, mümkün değilse emniyet önlemlerini birlikte almayı öneriyoruz.
Yerinde yapamadığımız tek iş, lastiğin sökülmesi için aracın güvenle kaldırılamadığı durumlar. Çok eğimli yollarda ya da trafiğin aktığı şeritte çalışmıyoruz. Bu durumda aracı güvenli bir noktaya almanın yolunu birlikte buluyoruz.
Kemer yolu, Döşemealtı ve Aksu tarafında da mobil araçlarımız çalışıyor. Uzak noktalarda aracın o bölgedeki işini bitirip size geçmesi biraz zaman alabilir.
Nöbetçi saatlerde her zaman yeni lastik takmak mümkün olmayabilir. Tamir ya da stepne ile sizi güvenle yola çıkarıp ertesi gün kalıcı çözümü yapıyoruz.
Mobil araçlarımızda en çok kullanılan ebatlarda Dunlop, Lassa ve Petlas lastikler bulunduruyoruz. Farklı bir marka ya da ebat istiyorsanız önceden söyleyin, dükkandan alıp öyle gelelim.
Lastik patladığında direksiyonu sıkı tutup yavaşça sağa yanaşın. Dörtlüleri yakıp reflektörü aracın 30-50 metre gerisine koymak ilk adım. Gaziler tarafındaysanız aracımızı en kısa sürede yönlendiriyoruz.
Gaziler mahallesi dükkanımıza göre kuzeydoğusunda yer alıyor, aradaki mesafe kabaca 19 km. Bir yanında Altıayak, biraz ötesinde Varsak Menderes ve Varsak Esentepe bulunuyor. Bu yüzden Gaziler için Nöbetçi Lastikçi talebinde güzergahımızı kolayca ayarlayabiliyoruz.
Gaziler için Nöbetçi Lastikçi işlerinin çoğunu planlı randevuyla yapıyoruz. Durumu dinledikten sonra dükkana gelmenin mi bizim gelmemizin mi daha mantıklı olduğuna birlikte karar veriyoruz. Ücreti her zaman işe başlamadan söylüyoruz.
Gaziler için süreç nasıl işliyor?
- Önce kendinizi güvene alın, sonra bizi arayın.
- Bijon kilidi varsa anahtarının yerini kontrol edin.
- Lastik yerinde sökülür, içi kontrol edilir.
- Basınç ayarlanır, iş bitince yapılanı anlatırız.
Kepez tarafında dikkat ettiklerimiz
Gaziler, Kepez'in 63 mahallesinden biri ve dükkanımızın kuzeydoğusunda yaklaşık 19 km mesafede.
Gaziler tarafında esnaf ve ticari araçlar çok, sabah erken randevu bu yüzden işe yarıyor.
Hafif ticari araç lastiklerini (C tipi) stokta tutuyoruz. Kepez'deki esnaf araçlarında bu ebatlara sık ihtiyaç oluyor.
Hangi belirtilere dikkat etmeli?
Gaziler tarafından arayanların çoğu bu belirtilerden birini tarif ediyor.
- Gece geç saatte lastik indi ve dükkanlar kapalıysa yol yardım hattını arayın.
- Yol kenarında ya da trafiğin içinde kaldıysanız kriko ile uğraşmak risklidir.
- Stepneniz yoksa ya da havasızsa yerinde lastik değişimi gerekir.
- Kiralık araçla tatildeyseniz ve firmanın servisi geç kalacaksa yerel mobil servis işinizi görür.
- Bijonlar sökülmüyorsa zorlamayın, bijon kırılabilir.
Sahil yolunda sağ arka lastik patladı. Emniyet şeridine çektiniz ama stepne de havasız. Böyle anlarda kimse kriko ile uğraşmak istemez. Dörtlüleri yakın, reflektörü koyun, bizi arayın. Aracımız lastikle birlikte gelir.
Ücreti etkileyen şeyler
Nöbetçi Lastikçi ücreti tek bir rakam değil. Hesabı etkileyen şeyler şunlar:
- Yapılacak iş: tamir, değişim, balans ya da akü takviyesi farklı ücretlendirilir.
- Bijon kilidi sökme gibi ek işler varsa bunlar ayrıca söylenir.
- Toplu iş: filo araçlarında toplu değişim için ayrı fiyatlandırma yapılır.
- Araç tipi: SUV ve hafif ticari araçlarda işçilik farklı olabilir.
Fiyatı her zaman işe başlamadan söylüyoruz.
Sık duyduğumuz yanlışlar
- Gece kimse gelmez.
- Yol yardım hattımız 7/24 açık. Gece çağrılarında durumu telefonda dinleyip yola çıkıyoruz.
- Mobil servis sadece acil durumlar içindir.
- Sezonluk lastik değişimini de randevuyla adresinizde yapıyoruz.
Antalya'da yıl boyu dikkat edilecekler
Sezon geçişlerinde (ekim-kasım ve mart-nisan) adreste lastik değişimi için erken randevu alın.
Yazın en çok aldığımız çağrı patlak lastik. Sıcak asfalt düşük basınçlı lastikleri zorluyor.
Mobil servis ücreti mesafeye ve saate göre değişiyor. Gaziler için ücreti işe başlamadan telefonda söylüyoruz.
Mobil servis aracımızın üzerinde firmamızın adı ve logosu yazar. Kapınıza gelen aracı tanımanız için bunu özellikle söylüyoruz.
Varış süresi trafiğe ve o anki işe göre değişir. Aradığınızda aracımızın nerede olduğunu söyleyip gerçekçi bir süre veriyoruz, olmayacak söz vermiyoruz.
Çalışma şeklimiz
Yapılan işleri kaydediyor, bir sonraki bakım ya da kontrol zamanını hatırlatıyoruz.
İster Konyaaltı'ndaki dükkana gelin, ister aracımız Gaziler adresinize gelsin.
Lastikte Dunlop ve büyük markalar, bakımda Castrol, MANN ve Bosch, akülerde Varta ve Bosch.
Değişen parçaları size gösteriyor, isterseniz teslim ediyoruz.
Nöbetçi Lastikçi için Kepez içinde her gün yoldayız. Bir telefonla yanınızdayız.