Site otoparkında sabah araç marş basmıyor. Farlar sönük yanıyor. Büyük ihtimalle akü boşalmış. Aracı çektirmeye gerek yok, mobil ekibimiz takviye ile aracı çalıştırıp aküyü test eder.
Yolda kaldığınızda Fener için ne yapıyoruz?
Nöbetçi lastikçi arayanların çoğu gece geç saatlerde ya da pazar günü lastiği inmiş sürücüler. Hattımız bu saatlerde de açık.
Mobil servis ücreti mesafeye ve saate göre değişiyor. Fener için ücreti işe başlamadan telefonda söylüyoruz.
Kemer yolu, Döşemealtı ve Aksu tarafında da mobil araçlarımız çalışıyor. Uzak noktalarda aracın o bölgedeki işini bitirip size geçmesi biraz zaman alabilir.
Mobil servis aracımız küçük bir atölye gibi donatıldı. Araçta lastik sökme-takma makinesi, balans cihazı ve kompresör sabit duruyor. Fener için de aynı düzende çalışıyoruz.
Fener ile birlikte komşu Zümrütova ve Çağlayan tarafına da sık gidiyoruz. Aynı güzergahta birden fazla iş olduğunda araçlarımızı buna göre planlıyoruz.
Fener için yaptığımız işler
- Sezonluk lastik değişimi adreste
- Sibop değişimi
- Lastik basınç kontrolü
- Yerinde patlak tamiri
- Stepne takma
- Yerinde lastik değişimi
Mobil servis çağırmadan önce bilmeniz gerekenler
Nöbetçi saatlerde her zaman yeni lastik takmak mümkün olmayabilir. Tamir ya da stepne ile sizi güvenle yola çıkarıp ertesi gün kalıcı çözümü yapıyoruz.
Varış süresi trafiğe ve o anki işe göre değişir. Aradığınızda aracımızın nerede olduğunu söyleyip gerçekçi bir süre veriyoruz, olmayacak söz vermiyoruz.
Lastik ebadınız stokta yoksa size açıkça söylüyoruz. Bu durumda lastiği yerinde yama ile tamir edip ya da stepneyi takıp aracınızı dükkana kadar getirmenizi sağlıyoruz.
Yazın Antalya'da en çok aldığımız çağrı patlak lastik, kışın ise bitmiş akü. İki durum için de araçlarımızda stok bulunduruyoruz.
Gece çağrılarında önce telefonda durumu dinliyoruz. Bazen stepneyi takmanız ve sabah dükkana gelmeniz daha mantıklı olabilir. Bunu da söylüyoruz, sizi boşuna bekletmiyoruz.
Yerinde taktığımız lastik dükkanda taktığımızla aynı: aynı markalar, aynı garanti, aynı montaj standardı.
Lastik patladığında direksiyonu sıkı tutup yavaşça sağa yanaşın. Kiralık araçtaysanız kiralama firmasının yol yardım hattını da haberdar edin. Sonra bizi arayıp konumunuzu gönderin.
Haritada bakınca Fener dükkanımızın doğusunda, yaklaşık 11 km uzaklıkta. En yakın komşusu Zümrütova ise yaklaşık 1 km ötede. Bu yüzden Fener için Nöbetçi Lastikçi talebinde güzergahımızı kolayca ayarlayabiliyoruz.
Fener mahallesinden gelen araçlar arasında binek araçlar kadar ticari araçlar da var. Esnaf araçlarında aracın işten kopmaması için işi mümkün olan en kısa sürede bitirmeye çalışıyoruz. Ücreti her zaman işe başlamadan söylüyoruz.
Adım adım Nöbetçi Lastikçi
- Randevu için uygun gün ve saati söyleyin.
- Lastik ebadını ve sorunu söyleyin, fotoğraf atmanız yeterli.
- Lastik yerinde sökülür, içi kontrol edilir.
- Balans yapılır, bijonlar tork anahtarıyla sıkılır.
Muratpaşa için bilmeniz gerekenler
Muratpaşa'daki Fener için dükkana gelmek 11 km'lik bir yol, acil durumlarda biz geliyoruz.
Fener tarafında iş yerleri yoğun olduğu için mesai saatinde yerinde servis çok tercih ediliyor.
Fener, Muratpaşa'nın 55 mahallesinden biri ve dükkanımızın doğusunda kalıyor.
Aracınız size ne söylüyor?
Fener tarafından arayanların çoğu bu belirtilerden birini tarif ediyor.
- Araçta bijon kilidi var ve anahtarı bulamıyorsanız özel aparat gerekir.
- Gece geç saatte lastik indi ve dükkanlar kapalıysa yol yardım hattını arayın.
- Filo araçlarının sezon değişimi iş saatini aksatıyorsa mobil servis planlanabilir.
- Stepneniz yoksa ya da havasızsa yerinde lastik değişimi gerekir.
- Bijonlar sökülmüyorsa zorlamayın, bijon kırılabilir.
Kiralık araçla tatile gelmişsiniz, otel önünde lastik inmiş. Kiralama firmasını beklemek saatler sürebilir. Tamir edilebilir bir delikse yerinde yama yapıp yolunuza devam etmenizi sağlıyoruz.
Nöbetçi Lastikçi fiyatını neler belirler?
Güncel fiyatı arayınca söylüyoruz. Fiyatı şekillendiren kalemler:
- Toplu iş: filo araçlarında toplu değişim için ayrı fiyatlandırma yapılır.
- Lastik ihtiyacı: yeni lastik gerekiyorsa lastik bedeli ayrıca hesaplanır.
- Yapılacak iş: tamir, değişim, balans ya da akü takviyesi farklı ücretlendirilir.
- Hepsi işe başlamadan telefonda konuşulur, sonradan sürpriz olmaz.
Ebadınızı ya da aracınızın modelini söylerseniz net fiyatı hemen verelim.
Doğru bilinen yanlışlar
- Mobil serviste yapılan tamir geçicidir.
- Lastiği söküp içten yama yaptığımız için kalıcıdır. Geçici olan, dışarıdan fitil takılan tamirdir.
- Mobil servis sadece acil durumlar içindir.
- Sezonluk lastik değişimini de randevuyla adresinizde yapıyoruz.
Antalya'da yıl boyu dikkat edilecekler
Bayram ve tatil dönemlerinde yollar kalabalık, yol yardım talebi de artıyor. Yola çıkmadan stepneyi kontrol edin.
Yazın en çok aldığımız çağrı patlak lastik. Sıcak asfalt düşük basınçlı lastikleri zorluyor.
Site otoparkı, iş yeri önü ya da yol kenarı fark etmez. Güvenli bir alan olduğu sürece işlemi orada tamamlarız.
Yerinde yapamadığımız tek iş, lastiğin sökülmesi için aracın güvenle kaldırılamadığı durumlar. Çok eğimli yollarda ya da trafiğin aktığı şeritte çalışmıyoruz. Bu durumda aracı güvenli bir noktaya almanın yolunu birlikte buluyoruz.
Bijon kilidi anahtarı kayıpsa özel sökme aparatımız var ama işlem uzuyor. Anahtarın yerini önceden bilmeniz işi çok kolaylaştırıyor.
Fener sakinleri neden bizi tercih ediyor?
Yıllardır Muratpaşa içinde çalışıyoruz, Zümrütova ve Çağlayan dahil bölgenin yollarını biliyoruz.
Değişen parçaları size gösteriyor, isterseniz teslim ediyoruz.
Lastikte Dunlop ve büyük markalar, bakımda Castrol, MANN ve Bosch, akülerde Varta ve Bosch.
İşe başlamadan ücreti söylüyoruz. Sonradan eklenen kalem olmuyor.
Yolda kaldığınızda aklınıza ilk gelen numara bizim olsun. Fener ve çevresinde gece gündüz çalışıyoruz.