Yaz günü sahil otoparkında akü bitti. Sıcakta aracın içinde beklemek zor. Takviye ile aracı çalıştırıp aküyü test ediyor, gerekiyorsa yerinde değiştiriyoruz.
Aracınızın yanına gelen servis: Meltem
Nöbetçi saatlerde her zaman yeni lastik takmak mümkün olmayabilir. Tamir ya da stepne ile sizi güvenle yola çıkarıp ertesi gün kalıcı çözümü yapıyoruz.
Gece çağrılarında ekibin güvenliği de önemli. Işıksız ve ıssız yerlerde çalışmadan önce durumu telefonda değerlendiriyoruz.
Mobil araçlarımızda lastik sökme-takma makinesi, balans cihazı, kompresör ve akü takviye ekipmanı bulunur.
Meltem adresine gelen aracımızda dükkandaki işin çoğunu yapabilecek ekipman var. Araçta lastik sökme-takma makinesi, balans cihazı ve kompresör sabit duruyor. Ücreti işe başlamadan konuşuyoruz.
Varlık ve Bahçelievler gibi Meltem ile sınır komşusu mahallelerden de çok müşterimiz var. Bu bölgenin yollarını ve otoparklarını iyi tanıyoruz.
Meltem için yaptığımız işler
- 7/24 yol yardım
- Sezonluk lastik değişimi adreste
- Mobil balans
- Stepne takma
- Otoparkta sezon değişimi
- Sibop değişimi
Muratpaşa içinde mobil servis planlaması
Meltem bölgesinden gece gelen çağrılarda önce güvende olup olmadığınızı soruyoruz. Sonra aracımızı yönlendiriyoruz.
Mobil servis aracımızın üzerinde firmamızın adı ve logosu yazar. Kapınıza gelen aracı tanımanız için bunu özellikle söylüyoruz.
Mobil serviste yapılan tamir de içten yama ile yapılıyor. Yolda sadece fitil takıp göndermiyoruz.
Yazın Antalya'da en çok aldığımız çağrı patlak lastik, kışın ise bitmiş akü. İki durum için de araçlarımızda stok bulunduruyoruz.
Nöbetçi lastikçi arayanların çoğu gece geç saatlerde ya da pazar günü lastiği inmiş sürücüler. Hattımız bu saatlerde de açık.
Yerinde taktığımız lastik dükkanda taktığımızla aynı: aynı markalar, aynı garanti, aynı montaj standardı.
Yol kenarında kaldığınızda aceleyle hareket etmeyin. Patlak lastikle uzun mesafe gitmek jantı ve lastiği tamamen bozabilir. Sonra bizi arayıp konumunuzu gönderin.
Meltem, Konyaaltı'ndaki dükkanımızın kuzeydoğusunda kalıyor ve aramızda kuş uçuşu yaklaşık 3 km var. En yakın komşusu Varlık ise yaklaşık 1 km ötede. Mobil aracımız gün içinde bu hattan sık geçiyor.
Meltem tarafından bize ulaşanlar genelde ya işe giderken ya da akşam eve dönerken bir sorunla karşılaşıyor. Randevulu işlerde saati sizin programınıza göre ayarlıyoruz. Sorunuz olursa iş bittikten sonra da telefonla ulaşabilirsiniz.
Aradığınızda ne oluyor?
- Önce kendinizi güvene alın, sonra bizi arayın.
- Aracımızın nerede olduğunu ve ne zaman gelebileceğini söyleyelim.
- Gerekirse yeni lastik araçtan alınıp yerinde takılır.
- Basınç ayarlanır, iş bitince yapılanı anlatırız.
Muratpaşa ve Meltem hakkında birkaç not
Muratpaşa merkezde kaldırım taşları ve yüksek bordürler jant hasarının en yaygın sebeplerinden. Park ederken jantı bordüre sürtmemeye dikkat edin.
Meltem, Muratpaşa'nın 55 mahallesinden biri ve dükkanımızın kuzeydoğusunda kalıyor.
Muratpaşa'daki Meltem için dükkana gelmek 3 km'lik bir yol, acil durumlarda biz geliyoruz.
Bu belirtilerden biri varsa arayın
Küçük bir belirti, zamanında bakılmazsa büyük bir masrafa dönüşebilir.
- Stepneniz yoksa ya da havasızsa yerinde lastik değişimi gerekir.
- Gece geç saatte lastik indi ve dükkanlar kapalıysa yol yardım hattını arayın.
- Akü bitti ve yakında takviye yapabilecek biri yoksa mobil servis çağırın.
- Lastik tamamen indi ve araç yürümüyorsa mobil servis en güvenli seçenektir.
- Lastik yanağından patladıysa tamir mümkün değildir, yeni lastik yerinde takılmalıdır.
Havalimanından dönüşte uzun süre otoparkta bekleyen araç çalışmıyor, üstüne bir lastik de inmiş. İki işi tek seferde yerinde halledebiliyoruz: önce akü takviyesi, sonra lastik.
Ücreti etkileyen şeyler
Sitede fiyat yazmıyoruz, çünkü fiyat aracınıza ve yapılacak işe göre değişiyor. Belirleyen başlıca şeyler:
- Bijon kilidi sökme gibi ek işler varsa bunlar ayrıca söylenir.
- Hepsi işe başlamadan telefonda konuşulur, sonradan sürpriz olmaz.
- Araç tipi: SUV ve hafif ticari araçlarda işçilik farklı olabilir.
- Mesafe: dükkana uzak mahallelerde yol ücreti eklenebilir.
Ebadınızı ya da aracınızın modelini söylerseniz net fiyatı hemen verelim.
Nöbetçi Lastikçi hakkında yanlış bilinenler
- Mobil serviste balans yapılamaz.
- Araçlarımızda balans cihazı var. Değişim ve tamirden sonra balans yerinde yapılıyor.
- Stepne her zaman hazırdır.
- Stepneler yıllarca kontrol edilmeden kalabiliyor. İhtiyaç anında havasız çıkması çok yaygın.
Muratpaşa iklimine göre küçük notlar
Turizm sezonunda Kemer ve Aksu tarafında kiralık araç çağrıları çoğalıyor.
Kışın sabah saatlerinde akü çağrıları artıyor. Soğuk, yazın yıpranmış aküyü ele veriyor.
Mobil serviste de dükkandaki standartta çalışıyoruz. Bijonlar tork anahtarıyla sıkılır, balans cihazla yapılır, lastiğin içi kontrol edilmeden yama yapılmaz.
Meltem tarafına gelirken aracınızın modelini bilirsek bijon kilidi, jant tipi ve lastik ebadına göre hazırlıkla geliyoruz. Bijon kilidi anahtarınızın yerini önceden bilmeniz işi hızlandırır.
Otel, site yönetimi ve oto kiralama firmalarının toplu lastik işlerini de alıyoruz. Bu işlerde önceden planlama yapıyoruz ki araçlar boşta beklemesin.
Bizimle çalışınca ne değişir?
Yapılan işleri kaydediyor, bir sonraki bakım ya da kontrol zamanını hatırlatıyoruz.
Lastikte Dunlop ve büyük markalar, bakımda Castrol, MANN ve Bosch, akülerde Varta ve Bosch.
Dükkan kapalıyken de yol yardım hattımız açık.
Lastiği, aküyü ya da balatayı ölçmeden değiştirmiyoruz. Sonucu size gösteriyoruz.
Mobil servis için tek yapmanız gereken konum atmak. Meltem ve Muratpaşa genelinde gece gündüz çalışıyoruz.