Filo aracınız müşteri kapısında lastik patlattı. Aracın yatması iş kaybı demek. Konumu atın, en yakın mobil aracımızı yönlendirelim, işlem aracın durduğu yerde biter.
Yolda kaldığınızda Topçular için ne yapıyoruz?
Yol yardımda bizim alanımız lastik ve akü. Patlak, stepne, akü bitmesi gibi durumlarda Topçular ve çevresinde yanınıza geliyoruz. Motor ya da şanzıman arızasında ise size çekici öneriyoruz.
Mobil araçlarımızda lastik sökme-takma makinesi, balans cihazı, kompresör ve akü takviye ekipmanı bulunur.
Otel, site yönetimi ve oto kiralama firmalarının toplu lastik işlerini de alıyoruz. Bu işlerde önceden planlama yapıyoruz ki araçlar boşta beklemesin.
Yerinde servisin en büyük avantajı, aracınızı hiç yerinden oynatmamanız. Balans cihazı araç üzerinde olduğu için değişimden sonra balans atlanmıyor. Varış süresini aracımızın o anki konumuna bakarak söylüyoruz.
Topçular, Yeşilova ve Mehmetçik birbirine yakın mahalleler. Bu üçünden gelen çağrıları çoğu zaman aynı mobil araç karşılıyor.
Topçular tarafında en çok istenen işler
- Akü takviyesi
- Otoparkta sezon değişimi
- Yerinde akü değişimi
- 7/24 yol yardım
- Bijon kilidi sökme
- Yerinde lastik değişimi
Topçular adresinde çalışırken dikkat ettiklerimiz
Yol yardım çağrılarının büyük kısmı iki sebepten: lastik ve akü. İkisi de genelde yerinde çözülüyor.
Yazın Antalya'da en çok aldığımız çağrı patlak lastik, kışın ise bitmiş akü. İki durum için de araçlarımızda stok bulunduruyoruz.
Kemer yolu, Döşemealtı ve Aksu tarafında da mobil araçlarımız çalışıyor. Uzak noktalarda aracın o bölgedeki işini bitirip size geçmesi biraz zaman alabilir.
Site otoparkı, iş yeri önü ya da yol kenarı fark etmez. Güvenli bir alan olduğu sürece işlemi orada tamamlarız.
Topçular bölgesinde yol yardım için geldiğimizde önce aracın ve sizin güvenliğinizi sağlıyoruz, sonra işe başlıyoruz.
Akü takviyesi ve değişimi için araçlarımızda Varta ve Bosch aküler var. Lastik tarafında Dunlop yetkili bayisi olduğumuz için Dunlop stoğumuz her zaman geniş.
Lastik patladığında direksiyonu sıkı tutup yavaşça sağa yanaşın. Mümkünse aracı yolun dışına, düz ve sert bir zemine çekin. Gerisini mobil ekibimize bırakın.
Topçular, Konyaaltı'ndaki dükkanımızın doğusunda kalıyor ve aramızda kuş uçuşu yaklaşık 11 km var. En yakın komşusu Yeşilova ise yaklaşık 1 km ötede. Adresinizi yazarken yakındaki bir cadde, site ya da işletme adını da eklerseniz daha kolay buluruz.
Yıllardır Muratpaşa tarafında çalıştığımız için Topçular bizim için tanıdık bir bölge. Telefonda ilk sorduğumuz şey aracın nerede olduğu ve yürüyüp yürümediği. Gerekmeyen bir işi önermiyoruz, gerekeni de ertelemenizi istemiyoruz.
Nasıl çalışıyoruz?
- Randevu için uygun gün ve saati söyleyin.
- Aracımızın nerede olduğunu ve ne zaman gelebileceğini söyleyelim.
- Mobil aracımız aracın yanına park edip çalışma alanını güvenli hale getirir.
- Basınç ayarlanır, iş bitince yapılanı anlatırız.
Muratpaşa için bilmeniz gerekenler
Şehir içi dur-kalk kullanım balataları ve lastiklerin omuzlarını hızlı yıpratır. Muratpaşa'da araç kullananlara fren kontrolünü sık yaptırmalarını öneriyoruz.
Topçular tarafında iş yerleri yoğun olduğu için mesai saatinde yerinde servis çok tercih ediliyor.
Muratpaşa'da trafik yoğun ve park yeri bulmak zor. Bu yüzden bu ilçeden gelen çağrıların çoğunu mobil servisle yerinde karşılıyoruz.
Hangi belirtilere dikkat etmeli?
Küçük bir belirti, zamanında bakılmazsa büyük bir masrafa dönüşebilir.
- Filo araçlarının sezon değişimi iş saatini aksatıyorsa mobil servis planlanabilir.
- Akü bitti ve yakında takviye yapabilecek biri yoksa mobil servis çağırın.
- Gece geç saatte lastik indi ve dükkanlar kapalıysa yol yardım hattını arayın.
- Bijonlar sökülmüyorsa zorlamayın, bijon kırılabilir.
- Çocuk ya da yaşlı biriyle yolda kaldıysanız beklemek yerine yardım isteyin.
Pazar sabahı ailecek pikniğe çıkacaksınız, otoparkta lastik yere oturmuş. Dükkanlar kapalı sanıyorsunuz. Yol yardım hattımız açık, Topçular adresinize gelip lastiği yerinde tamir ediyoruz ya da değiştiriyoruz.
Ücreti etkileyen şeyler
Telefonda fiyat sorduğunuzda size birkaç soru sormamızın sebebi şu kalemler:
- Lastik ihtiyacı: yeni lastik gerekiyorsa lastik bedeli ayrıca hesaplanır.
- Bijon kilidi sökme gibi ek işler varsa bunlar ayrıca söylenir.
- Mesafe: dükkana uzak mahallelerde yol ücreti eklenebilir.
- Saat: gece ve tatil saatlerinde ücret farklı olabilir.
Topçular için fiyat almak istiyorsanız WhatsApp'tan yazmanız yeterli.
Dükkanda en çok düzelttiğimiz bilgiler
- Mobil serviste yapılan tamir geçicidir.
- Lastiği söküp içten yama yaptığımız için kalıcıdır. Geçici olan, dışarıdan fitil takılan tamirdir.
- Gece kimse gelmez.
- Yol yardım hattımız 7/24 açık. Gece çağrılarında durumu telefonda dinleyip yola çıkıyoruz.
Yılın hangi zamanında neye dikkat etmeli?
Yazın en çok aldığımız çağrı patlak lastik. Sıcak asfalt düşük basınçlı lastikleri zorluyor.
Bayram ve tatil dönemlerinde yollar kalabalık, yol yardım talebi de artıyor. Yola çıkmadan stepneyi kontrol edin.
Topçular tarafına gelirken aracınızın modelini bilirsek bijon kilidi, jant tipi ve lastik ebadına göre hazırlıkla geliyoruz. Bijon kilidi anahtarınızın yerini önceden bilmeniz işi hızlandırır.
Mobil araçlarımız aynı zamanda sezon değişimi için de çalışıyor. İş yerinizin otoparkında dört lastiği değiştirip balansı yapabiliyoruz.
Site otoparklarında çalışacaksak araç sahiplerinden önce site yönetimiyle konuşmalarını istiyoruz. Bazı sitelerde otoparkta tamir işine izin verilmiyor.
Yol Yardım için bizi seçenlerin sebepleri
Bijonlar havalı tabancayla sıkılıp bırakılmıyor, son sıkma üreticinin değerinde yapılıyor.
Lastiği, aküyü ya da balatayı ölçmeden değiştirmiyoruz. Sonucu size gösteriyoruz.
Eski lastik, akü ve yağı lisanslı geri dönüşüm firmalarına teslim ediyoruz.
Yıllardır Muratpaşa içinde çalışıyoruz, Yeşilova ve Mehmetçik dahil bölgenin yollarını biliyoruz.
Planlı işlerde bir gün önceden randevu alırsanız Topçular adresinize istediğiniz saatte gelebiliriz.