Filo aracınız müşteri kapısında lastik patlattı. Aracın yatması iş kaybı demek. Konumu atın, en yakın mobil aracımızı yönlendirelim, işlem aracın durduğu yerde biter.
Altınkum mobil servis nasıl çalışır?
Bayram ve resmi tatillerde de yol yardım hattımız açık. Varış süresi o gün sahadaki araç sayısına göre değişebilir.
Altınkum tarafına gelirken aracınızın modelini bilirsek bijon kilidi, jant tipi ve lastik ebadına göre hazırlıkla geliyoruz. Bijon kilidi anahtarınızın yerini önceden bilmeniz işi hızlandırır.
Mobil servis ücreti mesafeye ve saate göre değişiyor. Altınkum için ücreti işe başlamadan telefonda söylüyoruz.
Aracınızın durduğu yer bizim için geçici bir atölye oluyor. Balans cihazı araç üzerinde olduğu için değişimden sonra balans atlanmıyor. İşlem bitince aracınızı güvenle kullanabilirsiniz.
Altınkum, Öğretmenevleri ve Gürsu birbirine yakın mahalleler. Bu üçünden gelen çağrıları çoğu zaman aynı mobil araç karşılıyor.
Altınkum için yaptığımız işler
- Yerinde lastik değişimi
- Stepne takma
- Lastik basınç kontrolü
- Otoparkta sezon değişimi
- Sezonluk lastik değişimi adreste
- Filo araçları için toplu değişim
Yerinde yapabildiğimiz ve yapamadığımız işler
Nöbetçi lastikçi arayanların çoğu gece geç saatlerde ya da pazar günü lastiği inmiş sürücüler. Hattımız bu saatlerde de açık.
Site otoparklarında çalışacaksak araç sahiplerinden önce site yönetimiyle konuşmalarını istiyoruz. Bazı sitelerde otoparkta tamir işine izin verilmiyor.
Mobil araçlarımız aynı zamanda sezon değişimi için de çalışıyor. İş yerinizin otoparkında dört lastiği değiştirip balansı yapabiliyoruz.
Otoyolda ya da şerit kenarında çalışmak risklidir. Bu durumda önce aracı güvenli bir noktaya almanızı, mümkün değilse emniyet önlemlerini birlikte almayı öneriyoruz.
Nöbetçi lastikçi, genelde gece ya da tatil gününde lastiği patlayanların aradığı şey. Dükkanımız kapalı olsa da yol yardım hattımız 7/24 açık. Altınkum bölgesinden gelen gece çağrılarına mobil aracımızla gidiyoruz.
Yerinde taktığımız lastik dükkanda taktığımızla aynı: aynı markalar, aynı garanti, aynı montaj standardı.
Kemer yolu gibi virajlı ve tünelli yollarda durmak ayrıca risklidir. Reflektif yelek ve telefon feneri gece çok işe yarar. Telefonda ne yapmanız gerektiğini adım adım anlatıyoruz.
Konyaaltı ilçesindeki 29 mahalleden biri olan Altınkum, dükkanımıza yaklaşık 1 km mesafede. Öğretmenevleri tarafında bir işimiz olduğunda Altınkum adresine geçmek kısa sürüyor. Aradığınızda bu mesafeyi de hesaba katıp size gerçekçi bir süre söylüyoruz.
Altınkum için Nöbetçi Lastikçi işlerinin çoğunu planlı randevuyla yapıyoruz. Acil olmayan işlerde bir gün önceden haber verirseniz beklemeniz gerekmiyor. Sorunuz olursa iş bittikten sonra da telefonla ulaşabilirsiniz.
Altınkum için süreç nasıl işliyor?
- Yol kenarındaysanız dörtlüleri yakıp bizi arayın.
- Durumu dinleyip hangi malzemeyle gelmemiz gerektiğini belirleyelim.
- Gerekirse yeni lastik araçtan alınıp yerinde takılır.
- Basınç ayarlanır, iş bitince yapılanı anlatırız.
Konyaaltı yollarını tanıyoruz
Akdeniz Üniversitesi çevresinde ve Konyaaltı sahilinde yaz aylarında trafik yoğun oluyor. Bu dönemde randevulu gelmeniz bekleme süresini kısaltır.
Konyaaltı'nda sitelerin kapalı otoparklarında çok çalışıyoruz. Otopark girişindeki yükseklik sınırını söylerseniz ona uygun araçla geliriz.
Konyaaltı'nın yukarı mahallelerinde (Geyikbayırı, Çağlarca, Hisarçandır) yollar daha virajlı ve eğimli. Bu bölgede frenler ve lastikler şehir içine göre daha çabuk yıpranır.
Nöbetçi Lastikçi gerektiğini gösteren işaretler
Altınkum tarafından arayanların çoğu bu belirtilerden birini tarif ediyor.
- Filo araçlarının sezon değişimi iş saatini aksatıyorsa mobil servis planlanabilir.
- Stepneniz yoksa ya da havasızsa yerinde lastik değişimi gerekir.
- Araçta bijon kilidi var ve anahtarı bulamıyorsanız özel aparat gerekir.
- Çocuk ya da yaşlı biriyle yolda kaldıysanız beklemek yerine yardım isteyin.
- Kiralık araçla tatildeyseniz ve firmanın servisi geç kalacaksa yerel mobil servis işinizi görür.
Yaz günü sahil otoparkında akü bitti. Sıcakta aracın içinde beklemek zor. Takviye ile aracı çalıştırıp aküyü test ediyor, gerekiyorsa yerinde değiştiriyoruz.
Ücreti etkileyen şeyler
Güncel fiyatı arayınca söylüyoruz. Fiyatı şekillendiren kalemler:
- Araç tipi: SUV ve hafif ticari araçlarda işçilik farklı olabilir.
- Hepsi işe başlamadan telefonda konuşulur, sonradan sürpriz olmaz.
- Yapılacak iş: tamir, değişim, balans ya da akü takviyesi farklı ücretlendirilir.
- Bijon kilidi sökme gibi ek işler varsa bunlar ayrıca söylenir.
Ebadınızı ya da aracınızın modelini söylerseniz net fiyatı hemen verelim.
Doğru bilinen yanlışlar
- Gece kimse gelmez.
- Yol yardım hattımız 7/24 açık. Gece çağrılarında durumu telefonda dinleyip yola çıkıyoruz.
- Mobil serviste balans yapılamaz.
- Araçlarımızda balans cihazı var. Değişim ve tamirden sonra balans yerinde yapılıyor.
Antalya'da yıl boyu dikkat edilecekler
Sezon geçişlerinde (ekim-kasım ve mart-nisan) adreste lastik değişimi için erken randevu alın.
Yazın en çok aldığımız çağrı patlak lastik. Sıcak asfalt düşük basınçlı lastikleri zorluyor.
Kemer yolu, Döşemealtı ve Aksu tarafında da mobil araçlarımız çalışıyor. Uzak noktalarda aracın o bölgedeki işini bitirip size geçmesi biraz zaman alabilir.
Filo araçları ve servis minibüsleri için toplu lastik değişimini de yerinde yapıyoruz.
Mobil serviste yapılan tamir de içten yama ile yapılıyor. Yolda sadece fitil takıp göndermiyoruz.
Çalışma şeklimiz
Eski lastik, akü ve yağı lisanslı geri dönüşüm firmalarına teslim ediyoruz.
Kurtarılabilecek lastiği tamir ediyor, sağlam aküyü yerinde bırakıyoruz.
Lastiği, aküyü ya da balatayı ölçmeden değiştirmiyoruz. Sonucu size gösteriyoruz.
Yıllardır Konyaaltı içinde çalışıyoruz, Öğretmenevleri ve Gürsu dahil bölgenin yollarını biliyoruz.
Bir telefonla gelelim, işi yerinde bitirelim, siz günün geri kalanına devam edin.