Filo aracınız müşteri kapısında lastik patlattı. Aracın yatması iş kaybı demek. Konumu atın, en yakın mobil aracımızı yönlendirelim, işlem aracın durduğu yerde biter.
Sinan Nöbetçi Lastikçi: aracımızda neler var?
Gece çağrılarında önce telefonda durumu dinliyoruz. Bazen stepneyi takmanız ve sabah dükkana gelmeniz daha mantıklı olabilir. Bunu da söylüyoruz, sizi boşuna bekletmiyoruz.
Varış süresi trafiğe ve o anki işe göre değişir. Aradığınızda aracımızın nerede olduğunu söyleyip gerçekçi bir süre veriyoruz, olmayacak söz vermiyoruz.
Filo araçları ve servis minibüsleri için toplu lastik değişimini de yerinde yapıyoruz.
Mobil serviste dükkandaki standardı korumak bizim için önemli. Düşük profil ve run-flat lastikleri de yerinde sökebiliyoruz. Ebat ve sorunu baştan söylerseniz iş çoğu zaman tek seferde biter.
Sinan, Barbaros ve Haşimişcan birbirine yakın mahalleler. Bu üçünden gelen çağrıları çoğu zaman aynı mobil araç karşılıyor.
Sinan bölgesinde neler yapıyoruz?
- Yerinde lastik değişimi
- Kiralık araçlara yerinde destek
- 7/24 yol yardım
- Sibop değişimi
- Yerinde akü değişimi
- Otoparkta sezon değişimi
Yerinde yapabildiğimiz ve yapamadığımız işler
Nöbetçi lastikçi, genelde gece ya da tatil gününde lastiği patlayanların aradığı şey. Dükkanımız kapalı olsa da yol yardım hattımız 7/24 açık. Sinan bölgesinden gelen gece çağrılarına mobil aracımızla gidiyoruz.
Aracın konumunu WhatsApp'tan paylaşmanız yeterli. Lastik ebadını ve sorunu yazarsanız doğru lastikle yola çıkarız.
Site otoparklarında çalışacaksak araç sahiplerinden önce site yönetimiyle konuşmalarını istiyoruz. Bazı sitelerde otoparkta tamir işine izin verilmiyor.
Mobil servis aracımızın üzerinde firmamızın adı ve logosu yazar. Kapınıza gelen aracı tanımanız için bunu özellikle söylüyoruz.
Nöbetçi saatlerde her zaman yeni lastik takmak mümkün olmayabilir. Tamir ya da stepne ile sizi güvenle yola çıkarıp ertesi gün kalıcı çözümü yapıyoruz.
Yerinde akü değişiminde de Varta ve Bosch aküler kullanıyoruz. Garanti belgesi aküyle birlikte veriliyor.
Yol kenarında kaldığınızda aceleyle hareket etmeyin. Dörtlüleri yakıp reflektörü aracın 30-50 metre gerisine koymak ilk adım. Sonra bizi arayıp konumunuzu gönderin.
Haritada bakınca Sinan dükkanımızın doğusunda, yaklaşık 7 km uzaklıkta. Çevresinde Barbaros, Haşimişcan ve Tuzcular gibi mahalleler var, hepsine aynı araçla ulaşıyoruz. Aradığınızda bu mesafeyi de hesaba katıp size gerçekçi bir süre söylüyoruz.
Sinan için Nöbetçi Lastikçi işlerinin çoğunu planlı randevuyla yapıyoruz. Esnaf araçlarında aracın işten kopmaması için işi mümkün olan en kısa sürede bitirmeye çalışıyoruz. Ücreti her zaman işe başlamadan söylüyoruz.
Nasıl çalışıyoruz?
- Randevu için uygun gün ve saati söyleyin.
- Aracımızın nerede olduğunu ve ne zaman gelebileceğini söyleyelim.
- Gerekirse yeni lastik araçtan alınıp yerinde takılır.
- Aracınız yola hazır, siz gününüze devam edin.
Muratpaşa için bilmeniz gerekenler
Lara tarafındaki oteller ve siteler için toplu lastik ve akü işleri de yapıyoruz.
Muratpaşa'nın eski mahallelerinde sokaklar dar. Bu yüzden aradığınızda aracın tam yerini ve sokağın durumunu önceden soruyoruz.
Muratpaşa'da Barbaros, Haşimişcan ve Sinan aynı gün birden fazla çağrı aldığımız bölgeler arasında.
Aracınız size ne söylüyor?
Aşağıdakilerden biri sizde de varsa beklemeden kontrol ettirin.
- Yol kenarında ya da trafiğin içinde kaldıysanız kriko ile uğraşmak risklidir.
- Gece geç saatte lastik indi ve dükkanlar kapalıysa yol yardım hattını arayın.
- Filo araçlarının sezon değişimi iş saatini aksatıyorsa mobil servis planlanabilir.
- Çocuk ya da yaşlı biriyle yolda kaldıysanız beklemek yerine yardım isteyin.
- Bijonlar sökülmüyorsa zorlamayın, bijon kırılabilir.
Sezon değişimi için dükkana gelmeye vaktiniz yok. Randevu verin, yazlık ya da kışlık lastiklerinizi alıp Sinan adresinizde takalım, balansını da orada yapalım.
Ücreti etkileyen şeyler
Sitede fiyat yazmıyoruz, çünkü fiyat aracınıza ve yapılacak işe göre değişiyor. Belirleyen başlıca şeyler:
- Araç tipi: SUV ve hafif ticari araçlarda işçilik farklı olabilir.
- Saat: gece ve tatil saatlerinde ücret farklı olabilir.
- Toplu iş: filo araçlarında toplu değişim için ayrı fiyatlandırma yapılır.
- Mesafe: dükkana uzak mahallelerde yol ücreti eklenebilir.
Sürpriz ek ücret çıkmaması için her kalemi baştan konuşuyoruz.
Sık duyduğumuz yanlışlar
- Mobil serviste yapılan tamir geçicidir.
- Lastiği söküp içten yama yaptığımız için kalıcıdır. Geçici olan, dışarıdan fitil takılan tamirdir.
- Gece kimse gelmez.
- Yol yardım hattımız 7/24 açık. Gece çağrılarında durumu telefonda dinleyip yola çıkıyoruz.
Mevsime göre öneriler
Sezon geçişlerinde (ekim-kasım ve mart-nisan) adreste lastik değişimi için erken randevu alın.
Yazın en çok aldığımız çağrı patlak lastik. Sıcak asfalt düşük basınçlı lastikleri zorluyor.
Filo araçlarında lastik değişimini hafta sonu ya da mesai dışı saatlere planlayabiliyoruz. Böylece araçlar iş saatinde yolda oluyor.
Gece çağrılarında ekibin güvenliği de önemli. Işıksız ve ıssız yerlerde çalışmadan önce durumu telefonda değerlendiriyoruz.
Yazın Antalya'da en çok aldığımız çağrı patlak lastik, kışın ise bitmiş akü. İki durum için de araçlarımızda stok bulunduruyoruz.
Nöbetçi Lastikçi için bizi seçenlerin sebepleri
Eski lastik, akü ve yağı lisanslı geri dönüşüm firmalarına teslim ediyoruz.
Bijonlar havalı tabancayla sıkılıp bırakılmıyor, son sıkma üreticinin değerinde yapılıyor.
Lastikte Dunlop ve büyük markalar, bakımda Castrol, MANN ve Bosch, akülerde Varta ve Bosch.
Yapılan işleri kaydediyor, bir sonraki bakım ya da kontrol zamanını hatırlatıyoruz.
Yolda kaldığınızda aklınıza ilk gelen numara bizim olsun. Sinan ve çevresinde gece gündüz çalışıyoruz.