İş yeri otoparkında aracın lastiği inmiş, akşam da bir yere yetişmeniz gerekiyor. Aracın yerini söyleyin, siz mesainizi bitirene kadar lastiği yerinde halledelim.
Duraliler için yerinde lastik ve akü desteği
Bayram ve resmi tatillerde de yol yardım hattımız açık. Varış süresi o gün sahadaki araç sayısına göre değişebilir.
Mobil araçlarımızda lastik sökme-takma makinesi, balans cihazı, kompresör ve akü takviye ekipmanı bulunur.
Bijon kilidi anahtarı kayıpsa özel sökme aparatımız var ama işlem uzuyor. Anahtarın yerini önceden bilmeniz işi çok kolaylaştırıyor.
Mobil araçlarımız gün boyu farklı mahallelerde çalışıyor. Balans cihazı araç üzerinde olduğu için değişimden sonra balans atlanmıyor. Size düşen tek şey konum göndermek.
Duraliler, Avni Tolunay ve Molla Yusuf birbirine yakın mahalleler. Bu üçünden gelen çağrıları çoğu zaman aynı mobil araç karşılıyor.
Duraliler tarafında en çok istenen işler
- Kiralık araçlara yerinde destek
- Mobil balans
- Stepne takma
- Bijon kilidi sökme
- 7/24 yol yardım
- Yerinde lastik değişimi
Yerinde yapabildiğimiz ve yapamadığımız işler
Nöbetçi lastikçi arayanların çoğu gece geç saatlerde ya da pazar günü lastiği inmiş sürücüler. Hattımız bu saatlerde de açık.
Site otoparklarında çalışacaksak araç sahiplerinden önce site yönetimiyle konuşmalarını istiyoruz. Bazı sitelerde otoparkta tamir işine izin verilmiyor.
Yerinde yapamadığımız tek iş, lastiğin sökülmesi için aracın güvenle kaldırılamadığı durumlar. Çok eğimli yollarda ya da trafiğin aktığı şeritte çalışmıyoruz. Bu durumda aracı güvenli bir noktaya almanın yolunu birlikte buluyoruz.
Otoyolda ya da şerit kenarında çalışmak risklidir. Bu durumda önce aracı güvenli bir noktaya almanızı, mümkün değilse emniyet önlemlerini birlikte almayı öneriyoruz.
Nöbetçi lastikçi, genelde gece ya da tatil gününde lastiği patlayanların aradığı şey. Dükkanımız kapalı olsa da yol yardım hattımız 7/24 açık. Duraliler bölgesinden gelen gece çağrılarına mobil aracımızla gidiyoruz.
Yerinde akü değişiminde de Varta ve Bosch aküler kullanıyoruz. Garanti belgesi aküyle birlikte veriliyor.
Yolda kaldığınızda ilk yapmanız gereken şey kendinizi güvene almak. Patlak lastikle uzun mesafe gitmek jantı ve lastiği tamamen bozabilir. Güvende olduğunuzdan emin olduktan sonra işe başlıyoruz.
Duraliler için konuşursak: dükkanımızın kuzeybatısında, Kepez sınırları içinde, yaklaşık 5 km ötede. Avni Tolunay, Molla Yusuf ve Siteler bu mahalleye en yakın yerler. Konum paylaşmanız, bu bölgede adres tarif etmekten her zaman daha hızlı.
Duraliler bölgesinden gelen çağrıların önemli kısmı sabah saatlerinde oluyor. Aracı bırakıp işinize gidebilir, iş bitince haber verdiğimizde teslim alabilirsiniz. Bir sonraki kontrol zamanını da not edip size hatırlatıyoruz.
Duraliler için süreç nasıl işliyor?
- Önce kendinizi güvene alın, sonra bizi arayın.
- Aracımızın nerede olduğunu ve ne zaman gelebileceğini söyleyelim.
- Tamir, değişim ya da akü takviyesi yerinde yapılır.
- Balans yapılır, bijonlar tork anahtarıyla sıkılır.
Kepez yollarını tanıyoruz
Kepez geniş bir ilçe. Aradığınızda aracımızın o an ilçenin hangi tarafında olduğunu söyleyip gerçekçi bir süre veriyoruz.
Kepez'de esnaf ve ticari araç sahiplerinin işi aksamasın diye sabah erken saatlerde de randevu veriyoruz.
Hafif ticari araç lastiklerini (C tipi) stokta tutuyoruz. Kepez'deki esnaf araçlarında bu ebatlara sık ihtiyaç oluyor.
Bu belirtilerden biri varsa arayın
Küçük bir belirti, zamanında bakılmazsa büyük bir masrafa dönüşebilir.
- Araçta bijon kilidi var ve anahtarı bulamıyorsanız özel aparat gerekir.
- Akü bitti ve yakında takviye yapabilecek biri yoksa mobil servis çağırın.
- Filo araçlarının sezon değişimi iş saatini aksatıyorsa mobil servis planlanabilir.
- Yol kenarında ya da trafiğin içinde kaldıysanız kriko ile uğraşmak risklidir.
- Lastik yanağından patladıysa tamir mümkün değildir, yeni lastik yerinde takılmalıdır.
Yaz günü sahil otoparkında akü bitti. Sıcakta aracın içinde beklemek zor. Takviye ile aracı çalıştırıp aküyü test ediyor, gerekiyorsa yerinde değiştiriyoruz.
Ücreti etkileyen şeyler
Telefonda fiyat sorduğunuzda size birkaç soru sormamızın sebebi şu kalemler:
- Hepsi işe başlamadan telefonda konuşulur, sonradan sürpriz olmaz.
- Araç tipi: SUV ve hafif ticari araçlarda işçilik farklı olabilir.
- Lastik ihtiyacı: yeni lastik gerekiyorsa lastik bedeli ayrıca hesaplanır.
- Toplu iş: filo araçlarında toplu değişim için ayrı fiyatlandırma yapılır.
Ebadınızı ya da aracınızın modelini söylerseniz net fiyatı hemen verelim.
Dükkanda en çok düzelttiğimiz bilgiler
- Mobil serviste yapılan tamir geçicidir.
- Lastiği söküp içten yama yaptığımız için kalıcıdır. Geçici olan, dışarıdan fitil takılan tamirdir.
- Gece kimse gelmez.
- Yol yardım hattımız 7/24 açık. Gece çağrılarında durumu telefonda dinleyip yola çıkıyoruz.
Yılın hangi zamanında neye dikkat etmeli?
Sezon geçişlerinde (ekim-kasım ve mart-nisan) adreste lastik değişimi için erken randevu alın.
Bayram ve tatil dönemlerinde yollar kalabalık, yol yardım talebi de artıyor. Yola çıkmadan stepneyi kontrol edin.
Filo araçları ve servis minibüsleri için toplu lastik değişimini de yerinde yapıyoruz.
Site otoparkı, iş yeri önü ya da yol kenarı fark etmez. Güvenli bir alan olduğu sürece işlemi orada tamamlarız.
Mobil serviste yapılan tamir de içten yama ile yapılıyor. Yolda sadece fitil takıp göndermiyoruz.
Bizimle çalışınca ne değişir?
Bijonlar havalı tabancayla sıkılıp bırakılmıyor, son sıkma üreticinin değerinde yapılıyor.
Değişen parçaları size gösteriyor, isterseniz teslim ediyoruz.
Yapılan işleri kaydediyor, bir sonraki bakım ya da kontrol zamanını hatırlatıyoruz.
Dükkan kapalıyken de yol yardım hattımız açık.
Bir telefonla gelelim, işi yerinde bitirelim, siz günün geri kalanına devam edin.