İş yeri otoparkında aracın lastiği inmiş, akşam da bir yere yetişmeniz gerekiyor. Aracın yerini söyleyin, siz mesainizi bitirene kadar lastiği yerinde halledelim.
Altıntaş Nöbetçi Lastikçi: aracımızda neler var?
Bayram ve resmi tatillerde de yol yardım hattımız açık. Varış süresi o gün sahadaki araç sayısına göre değişebilir.
Site otoparklarında çalışacaksak araç sahiplerinden önce site yönetimiyle konuşmalarını istiyoruz. Bazı sitelerde otoparkta tamir işine izin verilmiyor.
Mobil serviste yapılan tamir de içten yama ile yapılıyor. Yolda sadece fitil takıp göndermiyoruz.
Mobil araçlarımız gün boyu farklı mahallelerde çalışıyor. Düşük profil ve run-flat lastikleri de yerinde sökebiliyoruz. Varış süresini aracımızın o anki konumuna bakarak söylüyoruz.
Altıntaş ile birlikte komşu Ermenek ve Mandırlar tarafına da sık gidiyoruz. Aynı güzergahta birden fazla iş olduğunda araçlarımızı buna göre planlıyoruz.
Altıntaş için yaptığımız işler
- 7/24 yol yardım
- Stepne takma
- Sezonluk lastik değişimi adreste
- Yerinde patlak tamiri
- Akü takviyesi
- Lastik basınç kontrolü
Mobil aracımızın içinde neler var?
Gece çağrılarında önce telefonda durumu dinliyoruz. Bazen stepneyi takmanız ve sabah dükkana gelmeniz daha mantıklı olabilir. Bunu da söylüyoruz, sizi boşuna bekletmiyoruz.
Mobil serviste de dükkandaki standartta çalışıyoruz. Bijonlar tork anahtarıyla sıkılır, balans cihazla yapılır, lastiğin içi kontrol edilmeden yama yapılmaz.
Mobil servis aracımızın üzerinde firmamızın adı ve logosu yazar. Kapınıza gelen aracı tanımanız için bunu özellikle söylüyoruz.
Varış süresi trafiğe ve o anki işe göre değişir. Aradığınızda aracımızın nerede olduğunu söyleyip gerçekçi bir süre veriyoruz, olmayacak söz vermiyoruz.
Nöbetçi lastikçi, genelde gece ya da tatil gününde lastiği patlayanların aradığı şey. Dükkanımız kapalı olsa da yol yardım hattımız 7/24 açık. Altıntaş bölgesinden gelen gece çağrılarına mobil aracımızla gidiyoruz.
Akü takviyesi ve değişimi için araçlarımızda Varta ve Bosch aküler var. Lastik tarafında Dunlop yetkili bayisi olduğumuz için Dunlop stoğumuz her zaman geniş.
Yolda kaldığınızda ilk yapmanız gereken şey kendinizi güvene almak. Mümkünse aracı yolun dışına, düz ve sert bir zemine çekin. Güvende olduğunuzdan emin olduktan sonra işe başlıyoruz.
Haritada Altıntaş dükkanımızın doğusunda görünüyor, yol yaklaşık 17 km tutuyor. Bir yanında Ermenek, biraz ötesinde Mandırlar ve Yenigöl bulunuyor. Aksu içindeki rotamızı planlarken Altıntaş adresini de bu komşu mahallelerle birlikte düşünüyoruz.
Altıntaş bölgesinden gelen çağrıların önemli kısmı sabah saatlerinde oluyor. Esnaf araçlarında aracın işten kopmaması için işi mümkün olan en kısa sürede bitirmeye çalışıyoruz. Gerekmeyen bir işi önermiyoruz, gerekeni de ertelemenizi istemiyoruz.
Nasıl çalışıyoruz?
- Konumunuzu paylaşıp aracın markasını ve modelini yazın.
- Aracımızın nerede olduğunu ve ne zaman gelebileceğini söyleyelim.
- Lastik yerinde sökülür, içi kontrol edilir.
- Faturanız düzenlenir, sorunuz olursa telefonla ulaşabilirsiniz.
Aksu ve Altıntaş hakkında birkaç not
Aksu'nun Altıntaş tarafında yollar geniş ama mesafeler uzun, varış süresini buna göre söylüyoruz.
Aksu'da seracılık yapan işletmelerin kamyonet ve pikaplarına da hizmet veriyoruz. Hafif ticari lastik stoğumuz var.
Altıntaş için gelirken Ermenek ve Mandırlar tarafındaki işleri de aynı güne planlıyoruz.
Altıntaş için Nöbetçi Lastikçi ne zaman gerekir?
Altıntaş tarafından arayanların çoğu bu belirtilerden birini tarif ediyor.
- Çocuk ya da yaşlı biriyle yolda kaldıysanız beklemek yerine yardım isteyin.
- Filo araçlarının sezon değişimi iş saatini aksatıyorsa mobil servis planlanabilir.
- Lastik yanağından patladıysa tamir mümkün değildir, yeni lastik yerinde takılmalıdır.
- Aracı iş yerinden ya da evden ayırmanız mümkün değilse yerinde servis vakit kazandırır.
- Stepneniz yoksa ya da havasızsa yerinde lastik değişimi gerekir.
Filo aracınız müşteri kapısında lastik patlattı. Aracın yatması iş kaybı demek. Konumu atın, en yakın mobil aracımızı yönlendirelim, işlem aracın durduğu yerde biter.
Ücreti etkileyen şeyler
Güncel fiyatı arayınca söylüyoruz. Fiyatı şekillendiren kalemler:
- Hepsi işe başlamadan telefonda konuşulur, sonradan sürpriz olmaz.
- Mesafe: dükkana uzak mahallelerde yol ücreti eklenebilir.
- Bijon kilidi sökme gibi ek işler varsa bunlar ayrıca söylenir.
- Araç tipi: SUV ve hafif ticari araçlarda işçilik farklı olabilir.
Ebadınızı ya da aracınızın modelini söylerseniz net fiyatı hemen verelim.
Sık duyduğumuz yanlışlar
- Mobil serviste balans yapılamaz.
- Araçlarımızda balans cihazı var. Değişim ve tamirden sonra balans yerinde yapılıyor.
- Gece kimse gelmez.
- Yol yardım hattımız 7/24 açık. Gece çağrılarında durumu telefonda dinleyip yola çıkıyoruz.
Aksu iklimine göre küçük notlar
Kışın sabah saatlerinde akü çağrıları artıyor. Soğuk, yazın yıpranmış aküyü ele veriyor.
Yazın en çok aldığımız çağrı patlak lastik. Sıcak asfalt düşük basınçlı lastikleri zorluyor.
Yerinde yapamadığımız tek iş, lastiğin sökülmesi için aracın güvenle kaldırılamadığı durumlar. Çok eğimli yollarda ya da trafiğin aktığı şeritte çalışmıyoruz. Bu durumda aracı güvenli bir noktaya almanın yolunu birlikte buluyoruz.
Otel, site yönetimi ve oto kiralama firmalarının toplu lastik işlerini de alıyoruz. Bu işlerde önceden planlama yapıyoruz ki araçlar boşta beklemesin.
Aracın konumunu WhatsApp'tan paylaşmanız yeterli. Lastik ebadını ve sorunu yazarsanız doğru lastikle yola çıkarız.
Bizimle çalışınca ne değişir?
Kurtarılabilecek lastiği tamir ediyor, sağlam aküyü yerinde bırakıyoruz.
Lastiği, aküyü ya da balatayı ölçmeden değiştirmiyoruz. Sonucu size gösteriyoruz.
Bijonlar havalı tabancayla sıkılıp bırakılmıyor, son sıkma üreticinin değerinde yapılıyor.
Değişen parçaları size gösteriyor, isterseniz teslim ediyoruz.
Bir telefonla gelelim, işi yerinde bitirelim, siz günün geri kalanına devam edin.