Site otoparkında sabah araç marş basmıyor. Farlar sönük yanıyor. Büyük ihtimalle akü boşalmış. Aracı çektirmeye gerek yok, mobil ekibimiz takviye ile aracı çalıştırıp aküyü test eder.
Aracınızın yanına gelen servis: Arapsuyu
Gece çağrılarında önce telefonda durumu dinliyoruz. Bazen stepneyi takmanız ve sabah dükkana gelmeniz daha mantıklı olabilir. Bunu da söylüyoruz, sizi boşuna bekletmiyoruz.
Varış süresi trafiğe ve o anki işe göre değişir. Aradığınızda aracımızın nerede olduğunu söyleyip gerçekçi bir süre veriyoruz, olmayacak söz vermiyoruz.
Mobil serviste yapılan tamir de içten yama ile yapılıyor. Yolda sadece fitil takıp göndermiyoruz.
Yerinde servisin en büyük avantajı, aracınızı hiç yerinden oynatmamanız. Sık kullanılan ebatlarda lastikleri ve akü takviye ünitesini yanımızda taşıyoruz. İşlem bitince aracınızı güvenle kullanabilirsiniz.
Arapsuyu bölgesine giderken genelde Toros üzerinden geçiyoruz. Kuşkavağı tarafında işimiz varsa aynı turda Arapsuyu adresinize de uğrayabiliyoruz.
Nöbetçi Lastikçi kapsamında yaptıklarımız
- Bijon kilidi sökme
- Akü takviyesi
- Yerinde lastik değişimi
- 7/24 yol yardım
- Otoparkta sezon değişimi
- Sibop değişimi
Konyaaltı içinde mobil servis planlaması
Bayram ve resmi tatillerde de yol yardım hattımız açık. Varış süresi o gün sahadaki araç sayısına göre değişebilir.
Yerinde yapamadığımız tek iş, lastiğin sökülmesi için aracın güvenle kaldırılamadığı durumlar. Çok eğimli yollarda ya da trafiğin aktığı şeritte çalışmıyoruz. Bu durumda aracı güvenli bir noktaya almanın yolunu birlikte buluyoruz.
Gece çağrılarında ekibin güvenliği de önemli. Işıksız ve ıssız yerlerde çalışmadan önce durumu telefonda değerlendiriyoruz.
Lastik ebadınız stokta yoksa size açıkça söylüyoruz. Bu durumda lastiği yerinde yama ile tamir edip ya da stepneyi takıp aracınızı dükkana kadar getirmenizi sağlıyoruz.
Nöbetçi lastikçi arayanların çoğu gece geç saatlerde ya da pazar günü lastiği inmiş sürücüler. Hattımız bu saatlerde de açık.
Mobil araçlarımızda en çok kullanılan ebatlarda Dunlop, Lassa ve Petlas lastikler bulunduruyoruz. Farklı bir marka ya da ebat istiyorsanız önceden söyleyin, dükkandan alıp öyle gelelim.
Yolda kaldığınızda ilk yapmanız gereken şey kendinizi güvene almak. Reflektif yelek ve telefon feneri gece çok işe yarar. Gerisini mobil ekibimize bırakın.
Haritada Arapsuyu dükkanımızın kuzeydoğusunda görünüyor, yol yaklaşık 2 km tutuyor. Bir yanında Toros, biraz ötesinde Kuşkavağı ve Öğretmenevleri bulunuyor. Mobil aracımız gün içinde bu hattan sık geçiyor.
Arapsuyu mahallesinden gelen araçlar arasında binek araçlar kadar ticari araçlar da var. Randevulu işlerde saati sizin programınıza göre ayarlıyoruz. Ücreti her zaman işe başlamadan söylüyoruz.
Aradığınızda ne oluyor?
- Yol kenarındaysanız dörtlüleri yakıp bizi arayın.
- Durumu dinleyip hangi malzemeyle gelmemiz gerektiğini belirleyelim.
- Mobil aracımız aracın yanına park edip çalışma alanını güvenli hale getirir.
- Basınç ayarlanır, iş bitince yapılanı anlatırız.
Konyaaltı ve Arapsuyu hakkında birkaç not
Arapsuyu dükkanımızla aynı ilçede, bu yüzden Toros ve Kuşkavağı gibi komşularıyla birlikte en sık gittiğimiz yerlerden.
Konyaaltı'nda yaz aylarında sahil trafiği yoğunlaşıyor, Arapsuyu tarafından gelirken bu dönemde randevu almanızı öneriyoruz.
Akdeniz Üniversitesi çevresinde ve Konyaaltı sahilinde yaz aylarında trafik yoğun oluyor. Bu dönemde randevulu gelmeniz bekleme süresini kısaltır.
Hangi belirtilere dikkat etmeli?
Arapsuyu tarafından arayanların çoğu bu belirtilerden birini tarif ediyor.
- Çocuk ya da yaşlı biriyle yolda kaldıysanız beklemek yerine yardım isteyin.
- Gece geç saatte lastik indi ve dükkanlar kapalıysa yol yardım hattını arayın.
- Lastik yanağından patladıysa tamir mümkün değildir, yeni lastik yerinde takılmalıdır.
- Bijonlar sökülmüyorsa zorlamayın, bijon kırılabilir.
- Aracı iş yerinden ya da evden ayırmanız mümkün değilse yerinde servis vakit kazandırır.
İş yeri otoparkında aracın lastiği inmiş, akşam da bir yere yetişmeniz gerekiyor. Aracın yerini söyleyin, siz mesainizi bitirene kadar lastiği yerinde halledelim.
Ücreti etkileyen şeyler
Telefonda fiyat sorduğunuzda size birkaç soru sormamızın sebebi şu kalemler:
- Mesafe: dükkana uzak mahallelerde yol ücreti eklenebilir.
- Araç tipi: SUV ve hafif ticari araçlarda işçilik farklı olabilir.
- Lastik ihtiyacı: yeni lastik gerekiyorsa lastik bedeli ayrıca hesaplanır.
- Hepsi işe başlamadan telefonda konuşulur, sonradan sürpriz olmaz.
Arapsuyu için fiyat almak istiyorsanız WhatsApp'tan yazmanız yeterli.
Doğru bilinen yanlışlar
- Mobil serviste balans yapılamaz.
- Araçlarımızda balans cihazı var. Değişim ve tamirden sonra balans yerinde yapılıyor.
- Mobil servis sadece acil durumlar içindir.
- Sezonluk lastik değişimini de randevuyla adresinizde yapıyoruz.
Mevsime göre öneriler
Bayram ve tatil dönemlerinde yollar kalabalık, yol yardım talebi de artıyor. Yola çıkmadan stepneyi kontrol edin.
Kışın sabah saatlerinde akü çağrıları artıyor. Soğuk, yazın yıpranmış aküyü ele veriyor.
Mobil araçlarımızda lastik sökme-takma makinesi, balans cihazı, kompresör ve akü takviye ekipmanı bulunur.
Site otoparklarında çalışacaksak araç sahiplerinden önce site yönetimiyle konuşmalarını istiyoruz. Bazı sitelerde otoparkta tamir işine izin verilmiyor.
Filo araçları ve servis minibüsleri için toplu lastik değişimini de yerinde yapıyoruz.
Çalışma şeklimiz
Yapılan işleri kaydediyor, bir sonraki bakım ya da kontrol zamanını hatırlatıyoruz.
İster Konyaaltı'ndaki dükkana gelin, ister aracımız Arapsuyu adresinize gelsin.
Yıllardır Konyaaltı içinde çalışıyoruz, Toros ve Kuşkavağı dahil bölgenin yollarını biliyoruz.
Dükkan kapalıyken de yol yardım hattımız açık.
Mobil servis çağırmak için tek yapmanız gereken konumunuzu göndermek. Gerisini biz hallederiz.