Yaz günü sahil otoparkında akü bitti. Sıcakta aracın içinde beklemek zor. Takviye ile aracı çalıştırıp aküyü test ediyor, gerekiyorsa yerinde değiştiriyoruz.
Cumhuriyet için yerinde lastik ve akü desteği
Yol yardım çağrılarında aracın markasını, modelini ve lastik ebadını bilmemiz işi çok hızlandırıyor. Bu bilgilerle doğru malzemeyle yola çıkıyoruz.
Mobil araçlarımızda lastik sökme-takma makinesi, balans cihazı, kompresör ve akü takviye ekipmanı bulunur.
Otel, site yönetimi ve oto kiralama firmalarının toplu lastik işlerini de alıyoruz. Bu işlerde önceden planlama yapıyoruz ki araçlar boşta beklemesin.
Mobil servis aracımız küçük bir atölye gibi donatıldı. Balans cihazı araç üzerinde olduğu için değişimden sonra balans atlanmıyor. Size düşen tek şey konum göndermek.
Cumhuriyet, Sedir ve Dutlubahçe birbirine yakın mahalleler. Bu üçünden gelen çağrıları çoğu zaman aynı mobil araç karşılıyor.
Yol Yardım kapsamında yaptıklarımız
- Yerinde lastik değişimi
- Lastik basınç kontrolü
- Otoparkta sezon değişimi
- Filo araçları için toplu değişim
- 7/24 yol yardım
- Akü takviyesi
Yerinde yapabildiğimiz ve yapamadığımız işler
Yolda kaldığınızda önce kendinizi güvene alın: dörtlüler, reflektör, bariyerin arkası. Sonra bizi arayıp konumunuzu gönderin.
Otoyolda ya da şerit kenarında çalışmak risklidir. Bu durumda önce aracı güvenli bir noktaya almanızı, mümkün değilse emniyet önlemlerini birlikte almayı öneriyoruz.
Gece çağrılarında ekibin güvenliği de önemli. Işıksız ve ıssız yerlerde çalışmadan önce durumu telefonda değerlendiriyoruz.
Lastik ebadınız stokta yoksa size açıkça söylüyoruz. Bu durumda lastiği yerinde yama ile tamir edip ya da stepneyi takıp aracınızı dükkana kadar getirmenizi sağlıyoruz.
Yol yardım çağrılarının büyük kısmı iki sebepten: lastik ve akü. İkisi de genelde yerinde çözülüyor.
Mobil araçta taşıdığımız lastikler, dükkandaki stoğumuzdan seçiliyor. Dunlop başta olmak üzere sık kullanılan ebatlarda farklı markalar bulunduruyoruz.
Lastik patladığında direksiyonu sıkı tutup yavaşça sağa yanaşın. Yolcuların araçtan inip bariyerin arkasına geçmesi en güvenlisi. Telefonda ne yapmanız gerektiğini adım adım anlatıyoruz.
Haritada Cumhuriyet dükkanımızın kuzeydoğusunda görünüyor, yol yaklaşık 6 km tutuyor. Bir yanında Sedir, biraz ötesinde Dutlubahçe ve Muratpaşa Mahallesi bulunuyor. Aradığınızda bu mesafeyi de hesaba katıp size gerçekçi bir süre söylüyoruz.
Cumhuriyet için Yol Yardım işlerinin çoğunu planlı randevuyla yapıyoruz. Esnaf araçlarında aracın işten kopmaması için işi mümkün olan en kısa sürede bitirmeye çalışıyoruz. Gerekmeyen bir işi önermiyoruz, gerekeni de ertelemenizi istemiyoruz.
Aradığınızda ne oluyor?
- Arayın ya da WhatsApp'tan konumunuzu gönderin.
- Bijon kilidi varsa anahtarının yerini kontrol edin.
- Tamir, değişim ya da akü takviyesi yerinde yapılır.
- Balans yapılır, bijonlar tork anahtarıyla sıkılır.
Muratpaşa yollarını tanıyoruz
Cumhuriyet tarafında iş yerleri yoğun olduğu için mesai saatinde yerinde servis çok tercih ediliyor.
Cumhuriyet ile dükkanımız arası yaklaşık 6 km, Muratpaşa trafiğine göre süre değişebiliyor.
Muratpaşa'da Sedir, Dutlubahçe ve Cumhuriyet aynı gün birden fazla çağrı aldığımız bölgeler arasında.
Hangi belirtilere dikkat etmeli?
Küçük bir belirti, zamanında bakılmazsa büyük bir masrafa dönüşebilir.
- Kiralık araçla tatildeyseniz ve firmanın servisi geç kalacaksa yerel mobil servis işinizi görür.
- Stepneniz yoksa ya da havasızsa yerinde lastik değişimi gerekir.
- Akü bitti ve yakında takviye yapabilecek biri yoksa mobil servis çağırın.
- Bijonlar sökülmüyorsa zorlamayın, bijon kırılabilir.
- Filo araçlarının sezon değişimi iş saatini aksatıyorsa mobil servis planlanabilir.
İş yeri otoparkında aracın lastiği inmiş, akşam da bir yere yetişmeniz gerekiyor. Aracın yerini söyleyin, siz mesainizi bitirene kadar lastiği yerinde halledelim.
Fiyat hakkında
Yol Yardım ücreti tek bir rakam değil. Hesabı etkileyen şeyler şunlar:
- Lastik ihtiyacı: yeni lastik gerekiyorsa lastik bedeli ayrıca hesaplanır.
- Saat: gece ve tatil saatlerinde ücret farklı olabilir.
- Bijon kilidi sökme gibi ek işler varsa bunlar ayrıca söylenir.
- Hepsi işe başlamadan telefonda konuşulur, sonradan sürpriz olmaz.
Cumhuriyet için fiyat almak istiyorsanız WhatsApp'tan yazmanız yeterli.
Sık duyduğumuz yanlışlar
- Stepne her zaman hazırdır.
- Stepneler yıllarca kontrol edilmeden kalabiliyor. İhtiyaç anında havasız çıkması çok yaygın.
- Mobil serviste yapılan tamir geçicidir.
- Lastiği söküp içten yama yaptığımız için kalıcıdır. Geçici olan, dışarıdan fitil takılan tamirdir.
Mevsime göre öneriler
Yazın en çok aldığımız çağrı patlak lastik. Sıcak asfalt düşük basınçlı lastikleri zorluyor.
Turizm sezonunda Kemer ve Aksu tarafında kiralık araç çağrıları çoğalıyor.
Mobil servis ücreti mesafeye ve saate göre değişiyor. Cumhuriyet için ücreti işe başlamadan telefonda söylüyoruz.
Bijon kilidi anahtarı kayıpsa özel sökme aparatımız var ama işlem uzuyor. Anahtarın yerini önceden bilmeniz işi çok kolaylaştırıyor.
Site otoparklarında çalışacaksak araç sahiplerinden önce site yönetimiyle konuşmalarını istiyoruz. Bazı sitelerde otoparkta tamir işine izin verilmiyor.
Cumhuriyet sakinleri neden bizi tercih ediyor?
Lastikler güncel üretim tarihli ve üretici garantili geliyor.
İşe başlamadan ücreti söylüyoruz. Sonradan eklenen kalem olmuyor.
Dükkan kapalıyken de yol yardım hattımız açık.
Yıllardır Muratpaşa içinde çalışıyoruz, Sedir ve Dutlubahçe dahil bölgenin yollarını biliyoruz.
Yol Yardım için Muratpaşa içinde her gün yoldayız. Bir telefonla yanınızdayız.