Sahil yolunda sağ arka lastik patladı. Emniyet şeridine çektiniz ama stepne de havasız. Böyle anlarda kimse kriko ile uğraşmak istemez. Dörtlüleri yakın, reflektörü koyun, bizi arayın. Aracımız lastikle birlikte gelir.
Yolda kaldığınızda Duacı için ne yapıyoruz?
Yol yardım çağrılarında aracın markasını, modelini ve lastik ebadını bilmemiz işi çok hızlandırıyor. Bu bilgilerle doğru malzemeyle yola çıkıyoruz.
Yerinde yapamadığımız tek iş, lastiğin sökülmesi için aracın güvenle kaldırılamadığı durumlar. Çok eğimli yollarda ya da trafiğin aktığı şeritte çalışmıyoruz. Bu durumda aracı güvenli bir noktaya almanın yolunu birlikte buluyoruz.
Site otoparklarında çalışacaksak araç sahiplerinden önce site yönetimiyle konuşmalarını istiyoruz. Bazı sitelerde otoparkta tamir işine izin verilmiyor.
Mobil serviste dükkandaki standardı korumak bizim için önemli. Balans cihazı araç üzerinde olduğu için değişimden sonra balans atlanmıyor. Size düşen tek şey konum göndermek.
Duacı, Göçerler ve Aydoğmuş birbirine yakın mahalleler. Bu üçünden gelen çağrıları çoğu zaman aynı mobil araç karşılıyor.
Duacı bölgesinde neler yapıyoruz?
- Bijon kilidi sökme
- Lastik basınç kontrolü
- Otoparkta sezon değişimi
- Stepne takma
- 7/24 yol yardım
- Sibop değişimi
Yolda güvenlik için bilmeniz gerekenler
Yol yardım çağrılarının büyük kısmı iki sebepten: lastik ve akü. İkisi de genelde yerinde çözülüyor.
Mobil servis ücreti mesafeye ve saate göre değişiyor. Duacı için ücreti işe başlamadan telefonda söylüyoruz.
Mobil serviste yapılan tamir de içten yama ile yapılıyor. Yolda sadece fitil takıp göndermiyoruz.
Otoyolda ya da şerit kenarında çalışmak risklidir. Bu durumda önce aracı güvenli bir noktaya almanızı, mümkün değilse emniyet önlemlerini birlikte almayı öneriyoruz.
Duacı bölgesinde yol yardım için geldiğimizde önce aracın ve sizin güvenliğinizi sağlıyoruz, sonra işe başlıyoruz.
Yerinde taktığımız lastik dükkanda taktığımızla aynı: aynı markalar, aynı garanti, aynı montaj standardı.
Yol kenarında kaldığınızda aceleyle hareket etmeyin. Yolcuların araçtan inip bariyerin arkasına geçmesi en güvenlisi. Duacı tarafındaysanız aracımızı en kısa sürede yönlendiriyoruz.
Kepez ilçesindeki 63 mahalleden biri olan Duacı, dükkanımıza yaklaşık 12 km mesafede. Göçerler ile Duacı arasında yaklaşık 3 km var. Mobil aracımız gün içinde bu hattan sık geçiyor.
Duacı mahallesinden gelen araçlar arasında binek araçlar kadar ticari araçlar da var. Esnaf araçlarında aracın işten kopmaması için işi mümkün olan en kısa sürede bitirmeye çalışıyoruz. Gerekmeyen bir işi önermiyoruz, gerekeni de ertelemenizi istemiyoruz.
Dört adımda Yol Yardım
- Konumunuzu paylaşıp aracın markasını ve modelini yazın.
- Lastik ebadını ve sorunu söyleyin, fotoğraf atmanız yeterli.
- Tamir, değişim ya da akü takviyesi yerinde yapılır.
- Balans yapılır, bijonlar tork anahtarıyla sıkılır.
Kepez yollarını tanıyoruz
Duacı tarafında esnaf ve ticari araçlar çok, sabah erken randevu bu yüzden işe yarıyor.
Hafif ticari araç lastiklerini (C tipi) stokta tutuyoruz. Kepez'deki esnaf araçlarında bu ebatlara sık ihtiyaç oluyor.
Duacı bölgesinde yeni yapılaşma olan sokaklarda çivi ve vida batması sık görülüyor.
Hangi belirtilere dikkat etmeli?
Küçük bir belirti, zamanında bakılmazsa büyük bir masrafa dönüşebilir.
- Lastik tamamen indi ve araç yürümüyorsa mobil servis en güvenli seçenektir.
- Bijonlar sökülmüyorsa zorlamayın, bijon kırılabilir.
- Çocuk ya da yaşlı biriyle yolda kaldıysanız beklemek yerine yardım isteyin.
- Araçta bijon kilidi var ve anahtarı bulamıyorsanız özel aparat gerekir.
- Filo araçlarının sezon değişimi iş saatini aksatıyorsa mobil servis planlanabilir.
Filo aracınız müşteri kapısında lastik patlattı. Aracın yatması iş kaybı demek. Konumu atın, en yakın mobil aracımızı yönlendirelim, işlem aracın durduğu yerde biter.
Duacı Yol Yardım ücreti neye göre değişir?
Yol Yardım ücreti tek bir rakam değil. Hesabı etkileyen şeyler şunlar:
- Hepsi işe başlamadan telefonda konuşulur, sonradan sürpriz olmaz.
- Toplu iş: filo araçlarında toplu değişim için ayrı fiyatlandırma yapılır.
- Mesafe: dükkana uzak mahallelerde yol ücreti eklenebilir.
- Lastik ihtiyacı: yeni lastik gerekiyorsa lastik bedeli ayrıca hesaplanır.
Fiyatı her zaman işe başlamadan söylüyoruz.
Sık duyduğumuz yanlışlar
- Mobil serviste yapılan tamir geçicidir.
- Lastiği söküp içten yama yaptığımız için kalıcıdır. Geçici olan, dışarıdan fitil takılan tamirdir.
- Mobil servis sadece acil durumlar içindir.
- Sezonluk lastik değişimini de randevuyla adresinizde yapıyoruz.
Yılın hangi zamanında neye dikkat etmeli?
Bayram ve tatil dönemlerinde yollar kalabalık, yol yardım talebi de artıyor. Yola çıkmadan stepneyi kontrol edin.
Turizm sezonunda Kemer ve Aksu tarafında kiralık araç çağrıları çoğalıyor.
Site otoparkı, iş yeri önü ya da yol kenarı fark etmez. Güvenli bir alan olduğu sürece işlemi orada tamamlarız.
Lastik ebadınız stokta yoksa size açıkça söylüyoruz. Bu durumda lastiği yerinde yama ile tamir edip ya da stepneyi takıp aracınızı dükkana kadar getirmenizi sağlıyoruz.
Bijon kilidi anahtarı kayıpsa özel sökme aparatımız var ama işlem uzuyor. Anahtarın yerini önceden bilmeniz işi çok kolaylaştırıyor.
Neden Güçlü Kardeşler?
İşe başlamadan ücreti söylüyoruz. Sonradan eklenen kalem olmuyor.
Eski lastik, akü ve yağı lisanslı geri dönüşüm firmalarına teslim ediyoruz.
Bijonlar havalı tabancayla sıkılıp bırakılmıyor, son sıkma üreticinin değerinde yapılıyor.
Kurtarılabilecek lastiği tamir ediyor, sağlam aküyü yerinde bırakıyoruz.
Duacı bölgesinde yolda kaldıysanız önce güvenliğinizi sağlayın, sonra bizi arayın. Gerisini birlikte hallederiz.