Sahil yolunda sağ arka lastik patladı. Emniyet şeridine çektiniz ama stepne de havasız. Böyle anlarda kimse kriko ile uğraşmak istemez. Dörtlüleri yakın, reflektörü koyun, bizi arayın. Aracımız lastikle birlikte gelir.
Yolda kaldığınızda Altındağ için ne yapıyoruz?
Yolda kaldığınızda önce kendinizi güvene alın: dörtlüler, reflektör, bariyerin arkası. Sonra bizi arayıp konumunuzu gönderin.
Mobil araçlarımız aynı zamanda sezon değişimi için de çalışıyor. İş yerinizin otoparkında dört lastiği değiştirip balansı yapabiliyoruz.
Filo araçlarında lastik değişimini hafta sonu ya da mesai dışı saatlere planlayabiliyoruz. Böylece araçlar iş saatinde yolda oluyor.
Aracınızın durduğu yer bizim için geçici bir atölye oluyor. Düşük profil ve run-flat lastikleri de yerinde sökebiliyoruz. Ücreti işe başlamadan konuşuyoruz.
Altındağ bölgesine giderken genelde Memurevleri üzerinden geçiyoruz. Üçgen tarafında işimiz varsa aynı turda Altındağ adresinize de uğrayabiliyoruz.
Altındağ bölgesinde neler yapıyoruz?
- Sezonluk lastik değişimi adreste
- 7/24 yol yardım
- Yerinde akü değişimi
- Otoparkta sezon değişimi
- Lastik basınç kontrolü
- Bijon kilidi sökme
Altındağ adresinde çalışırken dikkat ettiklerimiz
Yol yardım çağrılarında aracın markasını, modelini ve lastik ebadını bilmemiz işi çok hızlandırıyor. Bu bilgilerle doğru malzemeyle yola çıkıyoruz.
Altındağ tarafına gelirken aracınızın modelini bilirsek bijon kilidi, jant tipi ve lastik ebadına göre hazırlıkla geliyoruz. Bijon kilidi anahtarınızın yerini önceden bilmeniz işi hızlandırır.
Site otoparkı, iş yeri önü ya da yol kenarı fark etmez. Güvenli bir alan olduğu sürece işlemi orada tamamlarız.
Site otoparklarında çalışacaksak araç sahiplerinden önce site yönetimiyle konuşmalarını istiyoruz. Bazı sitelerde otoparkta tamir işine izin verilmiyor.
Yol yardım çağrılarının büyük kısmı iki sebepten: lastik ve akü. İkisi de genelde yerinde çözülüyor.
Mobil araçta taşıdığımız lastikler, dükkandaki stoğumuzdan seçiliyor. Dunlop başta olmak üzere sık kullanılan ebatlarda farklı markalar bulunduruyoruz.
Otoyolda aracın içinde beklemek güvenli değil. Dörtlüleri yakıp reflektörü aracın 30-50 metre gerisine koymak ilk adım. İşin faturasını istediğiniz adına düzenliyoruz.
Altındağ mahallesi dükkanımıza göre kuzeydoğusunda yer alıyor, aradaki mesafe kabaca 5 km. Bir yanında Memurevleri, biraz ötesinde Üçgen ve Deniz bulunuyor. Bu yüzden Altındağ için Yol Yardım talebinde güzergahımızı kolayca ayarlayabiliyoruz.
Altındağ sakinlerinin bir kısmı dükkana kendisi geliyor, bir kısmı mobil servisi tercih ediyor. Randevulu işlerde saati sizin programınıza göre ayarlıyoruz. Gerekmeyen bir işi önermiyoruz, gerekeni de ertelemenizi istemiyoruz.
Aradığınızda ne oluyor?
- Randevu için uygun gün ve saati söyleyin.
- Ücreti ve tahmini varış süresini baştan konuşalım.
- Mobil aracımız aracın yanına park edip çalışma alanını güvenli hale getirir.
- Faturanız düzenlenir, sorunuz olursa telefonla ulaşabilirsiniz.
Muratpaşa için bilmeniz gerekenler
Muratpaşa'da Memurevleri, Üçgen ve Altındağ aynı gün birden fazla çağrı aldığımız bölgeler arasında.
Muratpaşa'nın eski mahallelerinde sokaklar dar. Bu yüzden aradığınızda aracın tam yerini ve sokağın durumunu önceden soruyoruz.
Muratpaşa'da trafik yoğun ve park yeri bulmak zor. Bu yüzden bu ilçeden gelen çağrıların çoğunu mobil servisle yerinde karşılıyoruz.
Aracınız size ne söylüyor?
Altındağ tarafından arayanların çoğu bu belirtilerden birini tarif ediyor.
- Bijonlar sökülmüyorsa zorlamayın, bijon kırılabilir.
- Akü bitti ve yakında takviye yapabilecek biri yoksa mobil servis çağırın.
- Araçta bijon kilidi var ve anahtarı bulamıyorsanız özel aparat gerekir.
- Yol kenarında ya da trafiğin içinde kaldıysanız kriko ile uğraşmak risklidir.
- Filo araçlarının sezon değişimi iş saatini aksatıyorsa mobil servis planlanabilir.
İş yeri otoparkında aracın lastiği inmiş, akşam da bir yere yetişmeniz gerekiyor. Aracın yerini söyleyin, siz mesainizi bitirene kadar lastiği yerinde halledelim.
Ücreti etkileyen şeyler
Yol Yardım ücreti tek bir rakam değil. Hesabı etkileyen şeyler şunlar:
- Toplu iş: filo araçlarında toplu değişim için ayrı fiyatlandırma yapılır.
- Bijon kilidi sökme gibi ek işler varsa bunlar ayrıca söylenir.
- Lastik ihtiyacı: yeni lastik gerekiyorsa lastik bedeli ayrıca hesaplanır.
- Mesafe: dükkana uzak mahallelerde yol ücreti eklenebilir.
Sürpriz ek ücret çıkmaması için her kalemi baştan konuşuyoruz.
Sık duyduğumuz yanlışlar
- Mobil serviste yapılan tamir geçicidir.
- Lastiği söküp içten yama yaptığımız için kalıcıdır. Geçici olan, dışarıdan fitil takılan tamirdir.
- Gece kimse gelmez.
- Yol yardım hattımız 7/24 açık. Gece çağrılarında durumu telefonda dinleyip yola çıkıyoruz.
Muratpaşa iklimine göre küçük notlar
Turizm sezonunda Kemer ve Aksu tarafında kiralık araç çağrıları çoğalıyor.
Bayram ve tatil dönemlerinde yollar kalabalık, yol yardım talebi de artıyor. Yola çıkmadan stepneyi kontrol edin.
Mobil araçlarımızda lastik sökme-takma makinesi, balans cihazı, kompresör ve akü takviye ekipmanı bulunur.
Yerinde yapamadığımız tek iş, lastiğin sökülmesi için aracın güvenle kaldırılamadığı durumlar. Çok eğimli yollarda ya da trafiğin aktığı şeritte çalışmıyoruz. Bu durumda aracı güvenli bir noktaya almanın yolunu birlikte buluyoruz.
Aracın konumunu WhatsApp'tan paylaşmanız yeterli. Lastik ebadını ve sorunu yazarsanız doğru lastikle yola çıkarız.
Çalışma şeklimiz
Lastikte Dunlop ve büyük markalar, bakımda Castrol, MANN ve Bosch, akülerde Varta ve Bosch.
Lastikler güncel üretim tarihli ve üretici garantili geliyor.
Dükkan kapalıyken de yol yardım hattımız açık.
Eski lastik, akü ve yağı lisanslı geri dönüşüm firmalarına teslim ediyoruz.
Yol Yardım için Muratpaşa içinde her gün yoldayız. Bir telefonla yanınızdayız.