Sahil yolunda sağ arka lastik patladı. Emniyet şeridine çektiniz ama stepne de havasız. Böyle anlarda kimse kriko ile uğraşmak istemez. Dörtlüleri yakın, reflektörü koyun, bizi arayın. Aracımız lastikle birlikte gelir.
Yolda kaldığınızda Zümrütova için ne yapıyoruz?
Yol yardım çağrılarında aracın markasını, modelini ve lastik ebadını bilmemiz işi çok hızlandırıyor. Bu bilgilerle doğru malzemeyle yola çıkıyoruz.
Site otoparklarında çalışacaksak araç sahiplerinden önce site yönetimiyle konuşmalarını istiyoruz. Bazı sitelerde otoparkta tamir işine izin verilmiyor.
Yazın Antalya'da en çok aldığımız çağrı patlak lastik, kışın ise bitmiş akü. İki durum için de araçlarımızda stok bulunduruyoruz.
Aracınızın durduğu yer bizim için geçici bir atölye oluyor. Lastik tamirini yolda da içten yama ile yapıyoruz. Zümrütova için de aynı düzende çalışıyoruz.
Zümrütova ile birlikte komşu Kırcami ve Fener tarafına da sık gidiyoruz. Aynı güzergahta birden fazla iş olduğunda araçlarımızı buna göre planlıyoruz.
Zümrütova bölgesinde neler yapıyoruz?
- Bijon kilidi sökme
- Kiralık araçlara yerinde destek
- Otoparkta sezon değişimi
- Filo araçları için toplu değişim
- Akü takviyesi
- Sibop değişimi
Mobil aracımızın içinde neler var?
Yol yardımda bizim alanımız lastik ve akü. Patlak, stepne, akü bitmesi gibi durumlarda Zümrütova ve çevresinde yanınıza geliyoruz. Motor ya da şanzıman arızasında ise size çekici öneriyoruz.
Otoyolda ya da şerit kenarında çalışmak risklidir. Bu durumda önce aracı güvenli bir noktaya almanızı, mümkün değilse emniyet önlemlerini birlikte almayı öneriyoruz.
Mobil araçlarımızda lastik sökme-takma makinesi, balans cihazı, kompresör ve akü takviye ekipmanı bulunur.
Filo araçlarında lastik değişimini hafta sonu ya da mesai dışı saatlere planlayabiliyoruz. Böylece araçlar iş saatinde yolda oluyor.
Yolda kaldığınızda önce kendinizi güvene alın: dörtlüler, reflektör, bariyerin arkası. Sonra bizi arayıp konumunuzu gönderin.
Yerinde akü değişiminde de Varta ve Bosch aküler kullanıyoruz. Garanti belgesi aküyle birlikte veriliyor.
Lastik patladığında direksiyonu sıkı tutup yavaşça sağa yanaşın. Dörtlüleri yakıp reflektörü aracın 30-50 metre gerisine koymak ilk adım. Gerisini mobil ekibimize bırakın.
Zümrütova mahallesi dükkanımıza göre doğusunda yer alıyor, aradaki mesafe kabaca 10 km. En yakın komşusu Kırcami ise yaklaşık 1 km ötede. Bu yüzden Zümrütova için Yol Yardım talebinde güzergahımızı kolayca ayarlayabiliyoruz.
Zümrütova tarafından bize ulaşanlar genelde ya işe giderken ya da akşam eve dönerken bir sorunla karşılaşıyor. Aracı bırakıp işinize gidebilir, iş bitince haber verdiğimizde teslim alabilirsiniz. Sorunuz olursa iş bittikten sonra da telefonla ulaşabilirsiniz.
Adım adım Yol Yardım
- Arayın ya da WhatsApp'tan konumunuzu gönderin.
- Ücreti ve tahmini varış süresini baştan konuşalım.
- Mobil aracımız aracın yanına park edip çalışma alanını güvenli hale getirir.
- Faturanız düzenlenir, sorunuz olursa telefonla ulaşabilirsiniz.
Muratpaşa için bilmeniz gerekenler
Muratpaşa'daki Zümrütova için dükkana gelmek 10 km'lik bir yol, acil durumlarda biz geliyoruz.
Muratpaşa'da trafik yoğun ve park yeri bulmak zor. Bu yüzden bu ilçeden gelen çağrıların çoğunu mobil servisle yerinde karşılıyoruz.
Muratpaşa'da Zümrütova ile Kırcami arasında dar sokaklar olabiliyor, bu yüzden aracın tam yerini soruyoruz.
Yol Yardım gerektiğini gösteren işaretler
Aşağıdakilerden biri sizde de varsa beklemeden kontrol ettirin.
- Lastik tamamen indi ve araç yürümüyorsa mobil servis en güvenli seçenektir.
- Yol kenarında ya da trafiğin içinde kaldıysanız kriko ile uğraşmak risklidir.
- Araçta bijon kilidi var ve anahtarı bulamıyorsanız özel aparat gerekir.
- Akü bitti ve yakında takviye yapabilecek biri yoksa mobil servis çağırın.
- Aracı iş yerinden ya da evden ayırmanız mümkün değilse yerinde servis vakit kazandırır.
Yaz günü sahil otoparkında akü bitti. Sıcakta aracın içinde beklemek zor. Takviye ile aracı çalıştırıp aküyü test ediyor, gerekiyorsa yerinde değiştiriyoruz.
Ücreti etkileyen şeyler
Telefonda fiyat sorduğunuzda size birkaç soru sormamızın sebebi şu kalemler:
- Mesafe: dükkana uzak mahallelerde yol ücreti eklenebilir.
- Araç tipi: SUV ve hafif ticari araçlarda işçilik farklı olabilir.
- Toplu iş: filo araçlarında toplu değişim için ayrı fiyatlandırma yapılır.
- Hepsi işe başlamadan telefonda konuşulur, sonradan sürpriz olmaz.
Sürpriz ek ücret çıkmaması için her kalemi baştan konuşuyoruz.
Doğru bilinen yanlışlar
- Gece kimse gelmez.
- Yol yardım hattımız 7/24 açık. Gece çağrılarında durumu telefonda dinleyip yola çıkıyoruz.
- Stepne her zaman hazırdır.
- Stepneler yıllarca kontrol edilmeden kalabiliyor. İhtiyaç anında havasız çıkması çok yaygın.
Yılın hangi zamanında neye dikkat etmeli?
Bayram ve tatil dönemlerinde yollar kalabalık, yol yardım talebi de artıyor. Yola çıkmadan stepneyi kontrol edin.
Kışın sabah saatlerinde akü çağrıları artıyor. Soğuk, yazın yıpranmış aküyü ele veriyor.
Mobil serviste yapılan tamir de içten yama ile yapılıyor. Yolda sadece fitil takıp göndermiyoruz.
Site otoparkı, iş yeri önü ya da yol kenarı fark etmez. Güvenli bir alan olduğu sürece işlemi orada tamamlarız.
Aracın konumunu WhatsApp'tan paylaşmanız yeterli. Lastik ebadını ve sorunu yazarsanız doğru lastikle yola çıkarız.
Neden Güçlü Kardeşler?
Lastikler güncel üretim tarihli ve üretici garantili geliyor.
Bijonlar havalı tabancayla sıkılıp bırakılmıyor, son sıkma üreticinin değerinde yapılıyor.
Lastikte Dunlop ve büyük markalar, bakımda Castrol, MANN ve Bosch, akülerde Varta ve Bosch.
İşe başlamadan ücreti söylüyoruz. Sonradan eklenen kalem olmuyor.
Yolda kaldığınızda aklınıza ilk gelen numara bizim olsun. Zümrütova ve çevresinde gece gündüz çalışıyoruz.