Havalimanından dönüşte uzun süre otoparkta bekleyen araç çalışmıyor, üstüne bir lastik de inmiş. İki işi tek seferde yerinde halledebiliyoruz: önce akü takviyesi, sonra lastik.
Aracınızın yanına gelen servis: Çamköy
Yol yardım çağrılarının büyük kısmı iki sebepten: lastik ve akü. İkisi de genelde yerinde çözülüyor.
Yazın Antalya'da en çok aldığımız çağrı patlak lastik, kışın ise bitmiş akü. İki durum için de araçlarımızda stok bulunduruyoruz.
Site otoparklarında çalışacaksak araç sahiplerinden önce site yönetimiyle konuşmalarını istiyoruz. Bazı sitelerde otoparkta tamir işine izin verilmiyor.
Mobil araçlarımız gün boyu farklı mahallelerde çalışıyor. Düşük profil ve run-flat lastikleri de yerinde sökebiliyoruz. Çamköy için de aynı düzende çalışıyoruz.
Çamköy ile birlikte komşu Atatürk ve Pınarlı tarafına da sık gidiyoruz. Aynı güzergahta birden fazla iş olduğunda araçlarımızı buna göre planlıyoruz.
Çamköy tarafında en çok istenen işler
- Akü takviyesi
- Mobil balans
- Yerinde lastik değişimi
- Lastik basınç kontrolü
- Sezonluk lastik değişimi adreste
- Kiralık araçlara yerinde destek
Yolda güvenlik için bilmeniz gerekenler
Çamköy bölgesinde yol yardım için geldiğimizde önce aracın ve sizin güvenliğinizi sağlıyoruz, sonra işe başlıyoruz.
Bijon kilidi anahtarı kayıpsa özel sökme aparatımız var ama işlem uzuyor. Anahtarın yerini önceden bilmeniz işi çok kolaylaştırıyor.
Mobil serviste yapılan tamir de içten yama ile yapılıyor. Yolda sadece fitil takıp göndermiyoruz.
Varış süresi trafiğe ve o anki işe göre değişir. Aradığınızda aracımızın nerede olduğunu söyleyip gerçekçi bir süre veriyoruz, olmayacak söz vermiyoruz.
Yol yardım çağrılarında aracın markasını, modelini ve lastik ebadını bilmemiz işi çok hızlandırıyor. Bu bilgilerle doğru malzemeyle yola çıkıyoruz.
Yerinde taktığımız lastik dükkanda taktığımızla aynı: aynı markalar, aynı garanti, aynı montaj standardı.
Gece yolda kaldıysanız görünür olmak her şeyden önemli. Kiralık araçtaysanız kiralama firmasının yol yardım hattını da haberdar edin. Telefonda ne yapmanız gerektiğini adım adım anlatıyoruz.
Çamköy mahallesi dükkanımıza göre kuzeydoğusunda yer alıyor, aradaki mesafe kabaca 17 km. En yakın komşusu Atatürk ise yaklaşık 1 km ötede. Aradığınızda bu mesafeyi de hesaba katıp size gerçekçi bir süre söylüyoruz.
Çamköy tarafından bize ulaşanlar genelde ya işe giderken ya da akşam eve dönerken bir sorunla karşılaşıyor. Telefonda ilk sorduğumuz şey aracın nerede olduğu ve yürüyüp yürümediği. Çamköy için tekrar ihtiyacınız olduğunda aynı ekibe ulaşırsınız.
Dört adımda Yol Yardım
- Yol kenarındaysanız dörtlüleri yakıp bizi arayın.
- Aracımızın nerede olduğunu ve ne zaman gelebileceğini söyleyelim.
- Mobil aracımız aracın yanına park edip çalışma alanını güvenli hale getirir.
- Aracınız yola hazır, siz gününüze devam edin.
Aksu için bilmeniz gerekenler
Aksu'da seracılık yapan işletmelerin kamyonet ve pikaplarına da hizmet veriyoruz. Hafif ticari lastik stoğumuz var.
Aksu ile dükkanımız arasında mesafe olduğu için planlı işlerde önceden randevu vermeniz işinizi kolaylaştırır.
Çamköy, Aksu'nun 16 mahallesinden biri ve dükkanımızın kuzeydoğusunda yaklaşık 17 km uzakta.
Çamköy için Yol Yardım ne zaman gerekir?
Küçük bir belirti, zamanında bakılmazsa büyük bir masrafa dönüşebilir.
- Gece geç saatte lastik indi ve dükkanlar kapalıysa yol yardım hattını arayın.
- Filo araçlarının sezon değişimi iş saatini aksatıyorsa mobil servis planlanabilir.
- Kiralık araçla tatildeyseniz ve firmanın servisi geç kalacaksa yerel mobil servis işinizi görür.
- Aracı iş yerinden ya da evden ayırmanız mümkün değilse yerinde servis vakit kazandırır.
- Yol kenarında ya da trafiğin içinde kaldıysanız kriko ile uğraşmak risklidir.
Filo aracınız müşteri kapısında lastik patlattı. Aracın yatması iş kaybı demek. Konumu atın, en yakın mobil aracımızı yönlendirelim, işlem aracın durduğu yerde biter.
Yol Yardım fiyatını neler belirler?
Yol Yardım ücreti tek bir rakam değil. Hesabı etkileyen şeyler şunlar:
- Toplu iş: filo araçlarında toplu değişim için ayrı fiyatlandırma yapılır.
- Hepsi işe başlamadan telefonda konuşulur, sonradan sürpriz olmaz.
- Saat: gece ve tatil saatlerinde ücret farklı olabilir.
- Mesafe: dükkana uzak mahallelerde yol ücreti eklenebilir.
Fiyatı her zaman işe başlamadan söylüyoruz.
Dükkanda en çok düzelttiğimiz bilgiler
- Mobil serviste balans yapılamaz.
- Araçlarımızda balans cihazı var. Değişim ve tamirden sonra balans yerinde yapılıyor.
- Mobil serviste yapılan tamir geçicidir.
- Lastiği söküp içten yama yaptığımız için kalıcıdır. Geçici olan, dışarıdan fitil takılan tamirdir.
Yılın hangi zamanında neye dikkat etmeli?
Sezon geçişlerinde (ekim-kasım ve mart-nisan) adreste lastik değişimi için erken randevu alın.
Yazın en çok aldığımız çağrı patlak lastik. Sıcak asfalt düşük basınçlı lastikleri zorluyor.
Mobil servis ücreti mesafeye ve saate göre değişiyor. Çamköy için ücreti işe başlamadan telefonda söylüyoruz.
Gece çağrılarında ekibin güvenliği de önemli. Işıksız ve ıssız yerlerde çalışmadan önce durumu telefonda değerlendiriyoruz.
Mobil araçlarımızda lastik sökme-takma makinesi, balans cihazı, kompresör ve akü takviye ekipmanı bulunur.
Çalışma şeklimiz
Dükkan kapalıyken de yol yardım hattımız açık.
Yapılan işleri kaydediyor, bir sonraki bakım ya da kontrol zamanını hatırlatıyoruz.
Lastiği, aküyü ya da balatayı ölçmeden değiştirmiyoruz. Sonucu size gösteriyoruz.
Lastikte Dunlop ve büyük markalar, bakımda Castrol, MANN ve Bosch, akülerde Varta ve Bosch.
Bir telefonla gelelim, işi yerinde bitirelim, siz günün geri kalanına devam edin.