Filo aracınız müşteri kapısında lastik patlattı. Aracın yatması iş kaybı demek. Konumu atın, en yakın mobil aracımızı yönlendirelim, işlem aracın durduğu yerde biter.
Düzlerçamı için yerinde lastik ve akü desteği
Yol yardım çağrılarında aracın markasını, modelini ve lastik ebadını bilmemiz işi çok hızlandırıyor. Bu bilgilerle doğru malzemeyle yola çıkıyoruz.
Kemer yolu, Döşemealtı ve Aksu tarafında da mobil araçlarımız çalışıyor. Uzak noktalarda aracın o bölgedeki işini bitirip size geçmesi biraz zaman alabilir.
Mobil serviste de dükkandaki standartta çalışıyoruz. Bijonlar tork anahtarıyla sıkılır, balans cihazla yapılır, lastiğin içi kontrol edilmeden yama yapılmaz.
Düzlerçamı adresine gelen aracımızda dükkandaki işin çoğunu yapabilecek ekipman var. Bijonların son sıkması yolda da tork anahtarıyla yapılıyor. Ebat ve sorunu baştan söylerseniz iş çoğu zaman tek seferde biter.
Düzlerçamı, Yeşilbayır ve Altınkale birbirine yakın mahalleler. Bu üçünden gelen çağrıları çoğu zaman aynı mobil araç karşılıyor.
Bu hizmet neleri kapsıyor?
- Yerinde patlak tamiri
- 7/24 yol yardım
- Yerinde lastik değişimi
- Sezonluk lastik değişimi adreste
- Yerinde akü değişimi
- Mobil balans
Yerinde yapabildiğimiz ve yapamadığımız işler
Yol yardım çağrılarının büyük kısmı iki sebepten: lastik ve akü. İkisi de genelde yerinde çözülüyor.
Mobil serviste yapılan tamir de içten yama ile yapılıyor. Yolda sadece fitil takıp göndermiyoruz.
Mobil araçlarımızda lastik sökme-takma makinesi, balans cihazı, kompresör ve akü takviye ekipmanı bulunur.
Site otoparkı, iş yeri önü ya da yol kenarı fark etmez. Güvenli bir alan olduğu sürece işlemi orada tamamlarız.
Düzlerçamı bölgesinde yol yardım için geldiğimizde önce aracın ve sizin güvenliğinizi sağlıyoruz, sonra işe başlıyoruz.
Akü takviyesi ve değişimi için araçlarımızda Varta ve Bosch aküler var. Lastik tarafında Dunlop yetkili bayisi olduğumuz için Dunlop stoğumuz her zaman geniş.
Otoyolda aracın içinde beklemek güvenli değil. Reflektif yelek ve telefon feneri gece çok işe yarar. Telefonda ne yapmanız gerektiğini adım adım anlatıyoruz.
Düzlerçamı için konuşursak: dükkanımızın kuzeybatısında, Döşemealtı sınırları içinde, yaklaşık 14 km ötede. Yeşilbayır, Altınkale ve Tomalar bu mahalleye en yakın yerler. Konum paylaşmanız, bu bölgede adres tarif etmekten her zaman daha hızlı.
Düzlerçamı sakinlerinin bir kısmı dükkana kendisi geliyor, bir kısmı mobil servisi tercih ediyor. Durumu dinledikten sonra dükkana gelmenin mi bizim gelmemizin mi daha mantıklı olduğuna birlikte karar veriyoruz. Düzlerçamı için tekrar ihtiyacınız olduğunda aynı ekibe ulaşırsınız.
Nasıl çalışıyoruz?
- Yol kenarındaysanız dörtlüleri yakıp bizi arayın.
- Durumu dinleyip hangi malzemeyle gelmemiz gerektiğini belirleyelim.
- Tamir, değişim ya da akü takviyesi yerinde yapılır.
- Balans yapılır, bijonlar tork anahtarıyla sıkılır.
Döşemealtı yollarını tanıyoruz
Köy ve tarla yollarında taş ve keskin çakıl lastiğin yanağını kesebilir. Döşemealtı'nda bu tür kesiklerle sık karşılaşıyoruz.
Burdur yolunu sık kullanıyorsanız kışın dört mevsim ya da kış lastiğini düşünün. Rakım arttıkça sabahları yol buzlanabiliyor.
Döşemealtı'nda mahalleler arası mesafe uzun. Mobil servis çağrılarını güzergaha göre sıraya koyuyoruz ve gelme saatini net söylüyoruz.
Aracınız size ne söylüyor?
Bu işaretleri görmezden gelmeyin, çoğu zaman erken fark etmek işi ucuzlatır.
- Stepneniz yoksa ya da havasızsa yerinde lastik değişimi gerekir.
- Bijonlar sökülmüyorsa zorlamayın, bijon kırılabilir.
- Lastik tamamen indi ve araç yürümüyorsa mobil servis en güvenli seçenektir.
- Gece geç saatte lastik indi ve dükkanlar kapalıysa yol yardım hattını arayın.
- Yol kenarında ya da trafiğin içinde kaldıysanız kriko ile uğraşmak risklidir.
Pazar sabahı ailecek pikniğe çıkacaksınız, otoparkta lastik yere oturmuş. Dükkanlar kapalı sanıyorsunuz. Yol yardım hattımız açık, Düzlerçamı adresinize gelip lastiği yerinde tamir ediyoruz ya da değiştiriyoruz.
Ücreti etkileyen şeyler
Güncel fiyatı arayınca söylüyoruz. Fiyatı şekillendiren kalemler:
- Bijon kilidi sökme gibi ek işler varsa bunlar ayrıca söylenir.
- Saat: gece ve tatil saatlerinde ücret farklı olabilir.
- Toplu iş: filo araçlarında toplu değişim için ayrı fiyatlandırma yapılır.
- Hepsi işe başlamadan telefonda konuşulur, sonradan sürpriz olmaz.
Ebadınızı ya da aracınızın modelini söylerseniz net fiyatı hemen verelim.
Dükkanda en çok düzelttiğimiz bilgiler
- Gece kimse gelmez.
- Yol yardım hattımız 7/24 açık. Gece çağrılarında durumu telefonda dinleyip yola çıkıyoruz.
- Stepne her zaman hazırdır.
- Stepneler yıllarca kontrol edilmeden kalabiliyor. İhtiyaç anında havasız çıkması çok yaygın.
Mevsime göre öneriler
Kışın sabah saatlerinde akü çağrıları artıyor. Soğuk, yazın yıpranmış aküyü ele veriyor.
Yazın en çok aldığımız çağrı patlak lastik. Sıcak asfalt düşük basınçlı lastikleri zorluyor.
Düzlerçamı tarafına gelirken aracınızın modelini bilirsek bijon kilidi, jant tipi ve lastik ebadına göre hazırlıkla geliyoruz. Bijon kilidi anahtarınızın yerini önceden bilmeniz işi hızlandırır.
Aracın konumunu WhatsApp'tan paylaşmanız yeterli. Lastik ebadını ve sorunu yazarsanız doğru lastikle yola çıkarız.
Filo araçlarında lastik değişimini hafta sonu ya da mesai dışı saatlere planlayabiliyoruz. Böylece araçlar iş saatinde yolda oluyor.
Neden Güçlü Kardeşler?
İşe başlamadan ücreti söylüyoruz. Sonradan eklenen kalem olmuyor.
Yapılan işleri kaydediyor, bir sonraki bakım ya da kontrol zamanını hatırlatıyoruz.
Eski lastik, akü ve yağı lisanslı geri dönüşüm firmalarına teslim ediyoruz.
Dükkan kapalıyken de yol yardım hattımız açık.
Mobil servis için tek yapmanız gereken konum atmak. Düzlerçamı ve Döşemealtı genelinde gece gündüz çalışıyoruz.