Sezon değişimi için dükkana gelmeye vaktiniz yok. Randevu verin, yazlık ya da kışlık lastiklerinizi alıp Varlık adresinizde takalım, balansını da orada yapalım.
Varlık mobil servis nasıl çalışır?
Yol yardım çağrılarında aracın markasını, modelini ve lastik ebadını bilmemiz işi çok hızlandırıyor. Bu bilgilerle doğru malzemeyle yola çıkıyoruz.
Filo araçları ve servis minibüsleri için toplu lastik değişimini de yerinde yapıyoruz.
Site otoparkı, iş yeri önü ya da yol kenarı fark etmez. Güvenli bir alan olduğu sürece işlemi orada tamamlarız.
Mobil serviste dükkandaki standardı korumak bizim için önemli. Balans cihazı araç üzerinde olduğu için değişimden sonra balans atlanmıyor. Ücreti işe başlamadan konuşuyoruz.
Varlık, Bahçelievler ve Yıldız birbirine yakın mahalleler. Bu üçünden gelen çağrıları çoğu zaman aynı mobil araç karşılıyor.
Varlık tarafında en çok istenen işler
- Sezonluk lastik değişimi adreste
- Yerinde lastik değişimi
- Otoparkta sezon değişimi
- Stepne takma
- Sibop değişimi
- Akü takviyesi
Varlık adresinde çalışırken dikkat ettiklerimiz
Varlık bölgesinde yol yardım için geldiğimizde önce aracın ve sizin güvenliğinizi sağlıyoruz, sonra işe başlıyoruz.
Mobil araçlarımızda lastik sökme-takma makinesi, balans cihazı, kompresör ve akü takviye ekipmanı bulunur.
Mobil serviste yapılan tamir de içten yama ile yapılıyor. Yolda sadece fitil takıp göndermiyoruz.
Yerinde yapamadığımız tek iş, lastiğin sökülmesi için aracın güvenle kaldırılamadığı durumlar. Çok eğimli yollarda ya da trafiğin aktığı şeritte çalışmıyoruz. Bu durumda aracı güvenli bir noktaya almanın yolunu birlikte buluyoruz.
Yolda kaldığınızda önce kendinizi güvene alın: dörtlüler, reflektör, bariyerin arkası. Sonra bizi arayıp konumunuzu gönderin.
Yerinde akü değişiminde de Varta ve Bosch aküler kullanıyoruz. Garanti belgesi aküyle birlikte veriliyor.
Gece yolda kaldıysanız görünür olmak her şeyden önemli. Reflektif yelek ve telefon feneri gece çok işe yarar. Varlık tarafındaysanız aracımızı en kısa sürede yönlendiriyoruz.
Varlık mahallesi dükkanımıza göre kuzeydoğusunda yer alıyor, aradaki mesafe kabaca 5 km. En yakın komşusu Bahçelievler ise yaklaşık 1 km ötede. Muratpaşa içindeki rotamızı planlarken Varlık adresini de bu komşu mahallelerle birlikte düşünüyoruz.
Varlık sakinlerinin bir kısmı dükkana kendisi geliyor, bir kısmı mobil servisi tercih ediyor. Acil olmayan işlerde bir gün önceden haber verirseniz beklemeniz gerekmiyor. Yapılan işi ve değişen parçayı size gösteriyoruz.
Adım adım Yol Yardım
- Arayın ya da WhatsApp'tan konumunuzu gönderin.
- Ücreti ve tahmini varış süresini baştan konuşalım.
- Ekibimiz doğru lastik ve ekipmanla Varlık adresine gelir.
- Aracınız yola hazır, siz gününüze devam edin.
Muratpaşa tarafında dikkat ettiklerimiz
Muratpaşa'da Varlık ile Bahçelievler arasında dar sokaklar olabiliyor, bu yüzden aracın tam yerini soruyoruz.
Şehir içi dur-kalk kullanım balataları ve lastiklerin omuzlarını hızlı yıpratır. Muratpaşa'da araç kullananlara fren kontrolünü sık yaptırmalarını öneriyoruz.
Varlık ile dükkanımız arası yaklaşık 5 km, Muratpaşa trafiğine göre süre değişebiliyor.
Yol Yardım gerektiğini gösteren işaretler
Varlık tarafından arayanların çoğu bu belirtilerden birini tarif ediyor.
- Aracı iş yerinden ya da evden ayırmanız mümkün değilse yerinde servis vakit kazandırır.
- Filo araçlarının sezon değişimi iş saatini aksatıyorsa mobil servis planlanabilir.
- Yol kenarında ya da trafiğin içinde kaldıysanız kriko ile uğraşmak risklidir.
- Stepneniz yoksa ya da havasızsa yerinde lastik değişimi gerekir.
- Lastik tamamen indi ve araç yürümüyorsa mobil servis en güvenli seçenektir.
Kiralık araçla tatile gelmişsiniz, otel önünde lastik inmiş. Kiralama firmasını beklemek saatler sürebilir. Tamir edilebilir bir delikse yerinde yama yapıp yolunuza devam etmenizi sağlıyoruz.
Varlık Yol Yardım ücreti neye göre değişir?
Yol Yardım ücreti tek bir rakam değil. Hesabı etkileyen şeyler şunlar:
- Mesafe: dükkana uzak mahallelerde yol ücreti eklenebilir.
- Saat: gece ve tatil saatlerinde ücret farklı olabilir.
- Hepsi işe başlamadan telefonda konuşulur, sonradan sürpriz olmaz.
- Bijon kilidi sökme gibi ek işler varsa bunlar ayrıca söylenir.
Fiyatı her zaman işe başlamadan söylüyoruz.
Sık duyduğumuz yanlışlar
- Mobil serviste yapılan tamir geçicidir.
- Lastiği söküp içten yama yaptığımız için kalıcıdır. Geçici olan, dışarıdan fitil takılan tamirdir.
- Mobil servis sadece acil durumlar içindir.
- Sezonluk lastik değişimini de randevuyla adresinizde yapıyoruz.
Yılın hangi zamanında neye dikkat etmeli?
Kışın sabah saatlerinde akü çağrıları artıyor. Soğuk, yazın yıpranmış aküyü ele veriyor.
Yazın en çok aldığımız çağrı patlak lastik. Sıcak asfalt düşük basınçlı lastikleri zorluyor.
Kemer yolu, Döşemealtı ve Aksu tarafında da mobil araçlarımız çalışıyor. Uzak noktalarda aracın o bölgedeki işini bitirip size geçmesi biraz zaman alabilir.
Lastik ebadınız stokta yoksa size açıkça söylüyoruz. Bu durumda lastiği yerinde yama ile tamir edip ya da stepneyi takıp aracınızı dükkana kadar getirmenizi sağlıyoruz.
Varış süresi trafiğe ve o anki işe göre değişir. Aradığınızda aracımızın nerede olduğunu söyleyip gerçekçi bir süre veriyoruz, olmayacak söz vermiyoruz.
Çalışma şeklimiz
Lastiği, aküyü ya da balatayı ölçmeden değiştirmiyoruz. Sonucu size gösteriyoruz.
Değişen parçaları size gösteriyor, isterseniz teslim ediyoruz.
Yapılan işleri kaydediyor, bir sonraki bakım ya da kontrol zamanını hatırlatıyoruz.
Kurtarılabilecek lastiği tamir ediyor, sağlam aküyü yerinde bırakıyoruz.
Varlık bölgesinde yolda kaldıysanız önce güvenliğinizi sağlayın, sonra bizi arayın. Gerisini birlikte hallederiz.