Filo aracınız müşteri kapısında lastik patlattı. Aracın yatması iş kaybı demek. Konumu atın, en yakın mobil aracımızı yönlendirelim, işlem aracın durduğu yerde biter.
Yıldız için yerinde lastik ve akü desteği
Yolda kaldığınızda önce kendinizi güvene alın: dörtlüler, reflektör, bariyerin arkası. Sonra bizi arayıp konumunuzu gönderin.
Yıldız tarafına gelirken aracınızın modelini bilirsek bijon kilidi, jant tipi ve lastik ebadına göre hazırlıkla geliyoruz. Bijon kilidi anahtarınızın yerini önceden bilmeniz işi hızlandırır.
Kemer yolu, Döşemealtı ve Aksu tarafında da mobil araçlarımız çalışıyor. Uzak noktalarda aracın o bölgedeki işini bitirip size geçmesi biraz zaman alabilir.
Mobil servis aracımız küçük bir atölye gibi donatıldı. Lastik tamirini yolda da içten yama ile yapıyoruz. Yıldız için de aynı düzende çalışıyoruz.
Yıldız ile birlikte komşu Memurevleri ve Varlık tarafına da sık gidiyoruz. Aynı güzergahta birden fazla iş olduğunda araçlarımızı buna göre planlıyoruz.
Yol Yardım kapsamında yaptıklarımız
- Stepne takma
- Sezonluk lastik değişimi adreste
- Yerinde akü değişimi
- Lastik basınç kontrolü
- Akü takviyesi
- Yerinde lastik değişimi
Muratpaşa içinde mobil servis planlaması
Yol yardımda bizim alanımız lastik ve akü. Patlak, stepne, akü bitmesi gibi durumlarda Yıldız ve çevresinde yanınıza geliyoruz. Motor ya da şanzıman arızasında ise size çekici öneriyoruz.
Mobil servis aracımızın üzerinde firmamızın adı ve logosu yazar. Kapınıza gelen aracı tanımanız için bunu özellikle söylüyoruz.
Filo araçları ve servis minibüsleri için toplu lastik değişimini de yerinde yapıyoruz.
Mobil araçlarımız aynı zamanda sezon değişimi için de çalışıyor. İş yerinizin otoparkında dört lastiği değiştirip balansı yapabiliyoruz.
Yol yardım çağrılarının büyük kısmı iki sebepten: lastik ve akü. İkisi de genelde yerinde çözülüyor.
Yerinde akü değişiminde de Varta ve Bosch aküler kullanıyoruz. Garanti belgesi aküyle birlikte veriliyor.
Gece yolda kaldıysanız görünür olmak her şeyden önemli. Patlak lastikle uzun mesafe gitmek jantı ve lastiği tamamen bozabilir. Yıldız tarafındaysanız aracımızı en kısa sürede yönlendiriyoruz.
Yıldız, Konyaaltı'ndaki dükkanımızın kuzeydoğusunda kalıyor ve aramızda kuş uçuşu yaklaşık 5 km var. Bir yanında Memurevleri, biraz ötesinde Varlık ve Altındağ bulunuyor. Muratpaşa içindeki rotamızı planlarken Yıldız adresini de bu komşu mahallelerle birlikte düşünüyoruz.
Yıllardır Muratpaşa tarafında çalıştığımız için Yıldız bizim için tanıdık bir bölge. Telefonda ilk sorduğumuz şey aracın nerede olduğu ve yürüyüp yürümediği. Ücreti her zaman işe başlamadan söylüyoruz.
Yıldız için süreç nasıl işliyor?
- Konumunuzu paylaşıp aracın markasını ve modelini yazın.
- Durumu dinleyip hangi malzemeyle gelmemiz gerektiğini belirleyelim.
- Ekibimiz doğru lastik ve ekipmanla Yıldız adresine gelir.
- Eski lastik isterseniz size bırakılır, isterseniz götürürüz.
Muratpaşa için bilmeniz gerekenler
Lara tarafındaki oteller ve siteler için toplu lastik ve akü işleri de yapıyoruz.
Muratpaşa'da Yıldız ile Memurevleri arasında dar sokaklar olabiliyor, bu yüzden aracın tam yerini soruyoruz.
Muratpaşa'da trafik yoğun ve park yeri bulmak zor. Bu yüzden bu ilçeden gelen çağrıların çoğunu mobil servisle yerinde karşılıyoruz.
Hangi belirtilere dikkat etmeli?
Bu işaretleri görmezden gelmeyin, çoğu zaman erken fark etmek işi ucuzlatır.
- Gece geç saatte lastik indi ve dükkanlar kapalıysa yol yardım hattını arayın.
- Lastik tamamen indi ve araç yürümüyorsa mobil servis en güvenli seçenektir.
- Stepneniz yoksa ya da havasızsa yerinde lastik değişimi gerekir.
- Akü bitti ve yakında takviye yapabilecek biri yoksa mobil servis çağırın.
- Bijonlar sökülmüyorsa zorlamayın, bijon kırılabilir.
Kiralık araçla tatile gelmişsiniz, otel önünde lastik inmiş. Kiralama firmasını beklemek saatler sürebilir. Tamir edilebilir bir delikse yerinde yama yapıp yolunuza devam etmenizi sağlıyoruz.
Yıldız Yol Yardım ücreti neye göre değişir?
Güncel fiyatı arayınca söylüyoruz. Fiyatı şekillendiren kalemler:
- Mesafe: dükkana uzak mahallelerde yol ücreti eklenebilir.
- Bijon kilidi sökme gibi ek işler varsa bunlar ayrıca söylenir.
- Araç tipi: SUV ve hafif ticari araçlarda işçilik farklı olabilir.
- Saat: gece ve tatil saatlerinde ücret farklı olabilir.
Fiyatı her zaman işe başlamadan söylüyoruz.
Yol Yardım hakkında yanlış bilinenler
- Mobil servis sadece acil durumlar içindir.
- Sezonluk lastik değişimini de randevuyla adresinizde yapıyoruz.
- Yol yardım sadece kaza durumunda çağrılır.
- Lastik patlağı, akü bitmesi ve stepne takamamak da yol yardımın konusu.
Yılın hangi zamanında neye dikkat etmeli?
Turizm sezonunda Kemer ve Aksu tarafında kiralık araç çağrıları çoğalıyor.
Kışın sabah saatlerinde akü çağrıları artıyor. Soğuk, yazın yıpranmış aküyü ele veriyor.
Otoyolda ya da şerit kenarında çalışmak risklidir. Bu durumda önce aracı güvenli bir noktaya almanızı, mümkün değilse emniyet önlemlerini birlikte almayı öneriyoruz.
Varış süresi trafiğe ve o anki işe göre değişir. Aradığınızda aracımızın nerede olduğunu söyleyip gerçekçi bir süre veriyoruz, olmayacak söz vermiyoruz.
Site otoparklarında çalışacaksak araç sahiplerinden önce site yönetimiyle konuşmalarını istiyoruz. Bazı sitelerde otoparkta tamir işine izin verilmiyor.
Yıldız sakinleri neden bizi tercih ediyor?
İster Konyaaltı'ndaki dükkana gelin, ister aracımız Yıldız adresinize gelsin.
Kurtarılabilecek lastiği tamir ediyor, sağlam aküyü yerinde bırakıyoruz.
İşe başlamadan ücreti söylüyoruz. Sonradan eklenen kalem olmuyor.
Değişen parçaları size gösteriyor, isterseniz teslim ediyoruz.
Yolda kaldığınızda aklınıza ilk gelen numara bizim olsun. Yıldız ve çevresinde gece gündüz çalışıyoruz.