Gece yarısı eve dönerken lastik patladı, yol karanlık ve stepneyi nasıl takacağınızdan emin değilsiniz. Aracı güvenli bir yere çekip bizi arayın. Telefonda ne yapmanız gerektiğini anlatıyor, aracımızı yönlendiriyoruz.
Yolda kaldığınızda Santral için ne yapıyoruz?
Santral bölgesinde yol yardım için geldiğimizde önce aracın ve sizin güvenliğinizi sağlıyoruz, sonra işe başlıyoruz.
Mobil servis ücreti mesafeye ve saate göre değişiyor. Santral için ücreti işe başlamadan telefonda söylüyoruz.
Varış süresi trafiğe ve o anki işe göre değişir. Aradığınızda aracımızın nerede olduğunu söyleyip gerçekçi bir süre veriyoruz, olmayacak söz vermiyoruz.
Mobil servis aracımız küçük bir atölye gibi donatıldı. Lastik tamirini yolda da içten yama ile yapıyoruz. Ebat ve sorunu baştan söylerseniz iş çoğu zaman tek seferde biter.
Santral, Ünsal ve Kepez Mahallesi birbirine yakın mahalleler. Bu üçünden gelen çağrıları çoğu zaman aynı mobil araç karşılıyor.
Yol Yardım kapsamında yaptıklarımız
- Sibop değişimi
- Yerinde patlak tamiri
- 7/24 yol yardım
- Otoparkta sezon değişimi
- Yerinde akü değişimi
- Sezonluk lastik değişimi adreste
Santral adresinde çalışırken dikkat ettiklerimiz
Yol yardımda bizim alanımız lastik ve akü. Patlak, stepne, akü bitmesi gibi durumlarda Santral ve çevresinde yanınıza geliyoruz. Motor ya da şanzıman arızasında ise size çekici öneriyoruz.
Yazın Antalya'da en çok aldığımız çağrı patlak lastik, kışın ise bitmiş akü. İki durum için de araçlarımızda stok bulunduruyoruz.
Gece çağrılarında ekibin güvenliği de önemli. Işıksız ve ıssız yerlerde çalışmadan önce durumu telefonda değerlendiriyoruz.
Aracın konumunu WhatsApp'tan paylaşmanız yeterli. Lastik ebadını ve sorunu yazarsanız doğru lastikle yola çıkarız.
Yol yardım çağrılarında aracın markasını, modelini ve lastik ebadını bilmemiz işi çok hızlandırıyor. Bu bilgilerle doğru malzemeyle yola çıkıyoruz.
Akü takviyesi ve değişimi için araçlarımızda Varta ve Bosch aküler var. Lastik tarafında Dunlop yetkili bayisi olduğumuz için Dunlop stoğumuz her zaman geniş.
Gece yolda kaldıysanız görünür olmak her şeyden önemli. Yolcuların araçtan inip bariyerin arkasına geçmesi en güvenlisi. Santral tarafındaysanız aracımızı en kısa sürede yönlendiriyoruz.
Haritada Santral dükkanımızın kuzeyinde görünüyor, yol yaklaşık 8 km tutuyor. Ünsal tarafında bir işimiz olduğunda Santral adresine geçmek kısa sürüyor. Kepez içindeki rotamızı planlarken Santral adresini de bu komşu mahallelerle birlikte düşünüyoruz.
Santral sakinlerinin bir kısmı dükkana kendisi geliyor, bir kısmı mobil servisi tercih ediyor. Acil olmayan işlerde bir gün önceden haber verirseniz beklemeniz gerekmiyor. Bir sonraki kontrol zamanını da not edip size hatırlatıyoruz.
Santral için süreç nasıl işliyor?
- Önce kendinizi güvene alın, sonra bizi arayın.
- Durumu dinleyip hangi malzemeyle gelmemiz gerektiğini belirleyelim.
- Lastik yerinde sökülür, içi kontrol edilir.
- Faturanız düzenlenir, sorunuz olursa telefonla ulaşabilirsiniz.
Kepez tarafında dikkat ettiklerimiz
Kepez'in Santral tarafına dükkandan yaklaşık 8 km, bu yüzden mobil servis çoğu zaman daha pratik.
Kepez'de Santral ile Ünsal arasındaki hattan mobil aracımız sık geçiyor.
Kepez geniş bir ilçe, Santral için gelirken Ünsal ve Kepez Mahallesi tarafındaki işleri de aynı rotaya koyuyoruz.
Yol Yardım gerektiğini gösteren işaretler
Santral tarafından arayanların çoğu bu belirtilerden birini tarif ediyor.
- Yol kenarında ya da trafiğin içinde kaldıysanız kriko ile uğraşmak risklidir.
- Stepneniz yoksa ya da havasızsa yerinde lastik değişimi gerekir.
- Kiralık araçla tatildeyseniz ve firmanın servisi geç kalacaksa yerel mobil servis işinizi görür.
- Aracı iş yerinden ya da evden ayırmanız mümkün değilse yerinde servis vakit kazandırır.
- Akü bitti ve yakında takviye yapabilecek biri yoksa mobil servis çağırın.
İş yeri otoparkında aracın lastiği inmiş, akşam da bir yere yetişmeniz gerekiyor. Aracın yerini söyleyin, siz mesainizi bitirene kadar lastiği yerinde halledelim.
Ücreti etkileyen şeyler
Sitede fiyat yazmıyoruz, çünkü fiyat aracınıza ve yapılacak işe göre değişiyor. Belirleyen başlıca şeyler:
- Araç tipi: SUV ve hafif ticari araçlarda işçilik farklı olabilir.
- Yapılacak iş: tamir, değişim, balans ya da akü takviyesi farklı ücretlendirilir.
- Lastik ihtiyacı: yeni lastik gerekiyorsa lastik bedeli ayrıca hesaplanır.
- Saat: gece ve tatil saatlerinde ücret farklı olabilir.
Fiyatı her zaman işe başlamadan söylüyoruz.
Sık duyduğumuz yanlışlar
- Mobil servis sadece acil durumlar içindir.
- Sezonluk lastik değişimini de randevuyla adresinizde yapıyoruz.
- Mobil serviste yapılan tamir geçicidir.
- Lastiği söküp içten yama yaptığımız için kalıcıdır. Geçici olan, dışarıdan fitil takılan tamirdir.
Antalya'da yıl boyu dikkat edilecekler
Kışın sabah saatlerinde akü çağrıları artıyor. Soğuk, yazın yıpranmış aküyü ele veriyor.
Bayram ve tatil dönemlerinde yollar kalabalık, yol yardım talebi de artıyor. Yola çıkmadan stepneyi kontrol edin.
Lastik ebadınız stokta yoksa size açıkça söylüyoruz. Bu durumda lastiği yerinde yama ile tamir edip ya da stepneyi takıp aracınızı dükkana kadar getirmenizi sağlıyoruz.
Bijon kilidi anahtarı kayıpsa özel sökme aparatımız var ama işlem uzuyor. Anahtarın yerini önceden bilmeniz işi çok kolaylaştırıyor.
Santral tarafına gelirken aracınızın modelini bilirsek bijon kilidi, jant tipi ve lastik ebadına göre hazırlıkla geliyoruz. Bijon kilidi anahtarınızın yerini önceden bilmeniz işi hızlandırır.
Bizimle çalışınca ne değişir?
Değişen parçaları size gösteriyor, isterseniz teslim ediyoruz.
Yıllardır Kepez içinde çalışıyoruz, Ünsal ve Kepez Mahallesi dahil bölgenin yollarını biliyoruz.
Lastiği, aküyü ya da balatayı ölçmeden değiştirmiyoruz. Sonucu size gösteriyoruz.
Eski lastik, akü ve yağı lisanslı geri dönüşüm firmalarına teslim ediyoruz.
Mobil servis için tek yapmanız gereken konum atmak. Santral ve Kepez genelinde gece gündüz çalışıyoruz.