Gece yarısı eve dönerken lastik patladı, yol karanlık ve stepneyi nasıl takacağınızdan emin değilsiniz. Aracı güvenli bir yere çekip bizi arayın. Telefonda ne yapmanız gerektiğini anlatıyor, aracımızı yönlendiriyoruz.
Çağlayan için mobil servis nasıl işliyor?
Çağlayan bölgesinde yol yardım için geldiğimizde önce aracın ve sizin güvenliğinizi sağlıyoruz, sonra işe başlıyoruz.
Yazın Antalya'da en çok aldığımız çağrı patlak lastik, kışın ise bitmiş akü. İki durum için de araçlarımızda stok bulunduruyoruz.
Mobil servis ücreti mesafeye ve saate göre değişiyor. Çağlayan için ücreti işe başlamadan telefonda söylüyoruz.
Mobil servis aracımız küçük bir atölye gibi donatıldı. Düşük profil ve run-flat lastikleri de yerinde sökebiliyoruz. Size düşen tek şey konum göndermek.
Fener ve Güzeloluk gibi Çağlayan ile sınır komşusu mahallelerden de çok müşterimiz var. Bu bölgenin yollarını ve otoparklarını iyi tanıyoruz.
Çağlayan tarafında en çok istenen işler
- Yerinde lastik değişimi
- Kiralık araçlara yerinde destek
- Otoparkta sezon değişimi
- Sezonluk lastik değişimi adreste
- Yerinde patlak tamiri
- Bijon kilidi sökme
Mobil aracımızın içinde neler var?
Yol yardımda en önemli şey doğru bilgi. Konumunuz, aracınız ve sorununuz. Bu üçünü bilirsek ilk seferde doğru malzemeyle geliyoruz.
Otel, site yönetimi ve oto kiralama firmalarının toplu lastik işlerini de alıyoruz. Bu işlerde önceden planlama yapıyoruz ki araçlar boşta beklemesin.
Filo araçları ve servis minibüsleri için toplu lastik değişimini de yerinde yapıyoruz.
Varış süresi trafiğe ve o anki işe göre değişir. Aradığınızda aracımızın nerede olduğunu söyleyip gerçekçi bir süre veriyoruz, olmayacak söz vermiyoruz.
Yol yardım çağrılarının büyük kısmı iki sebepten: lastik ve akü. İkisi de genelde yerinde çözülüyor.
Akü takviyesi ve değişimi için araçlarımızda Varta ve Bosch aküler var. Lastik tarafında Dunlop yetkili bayisi olduğumuz için Dunlop stoğumuz her zaman geniş.
Otoyolda aracın içinde beklemek güvenli değil. Dörtlüleri yakıp reflektörü aracın 30-50 metre gerisine koymak ilk adım. Telefonda ne yapmanız gerektiğini adım adım anlatıyoruz.
Çağlayan için konuşursak: dükkanımızın doğusunda, Muratpaşa sınırları içinde, yaklaşık 12 km ötede. En yakın komşusu Fener ise yaklaşık 2 km ötede. Muratpaşa içindeki rotamızı planlarken Çağlayan adresini de bu komşu mahallelerle birlikte düşünüyoruz.
Çağlayan tarafından bize ulaşanlar genelde ya işe giderken ya da akşam eve dönerken bir sorunla karşılaşıyor. Durumu dinledikten sonra dükkana gelmenin mi bizim gelmemizin mi daha mantıklı olduğuna birlikte karar veriyoruz. Ücreti her zaman işe başlamadan söylüyoruz.
Dört adımda Yol Yardım
- Yol kenarındaysanız dörtlüleri yakıp bizi arayın.
- Durumu dinleyip hangi malzemeyle gelmemiz gerektiğini belirleyelim.
- Lastik yerinde sökülür, içi kontrol edilir.
- Aracınız yola hazır, siz gününüze devam edin.
Muratpaşa için bilmeniz gerekenler
Şehir içi dur-kalk kullanım balataları ve lastiklerin omuzlarını hızlı yıpratır. Muratpaşa'da araç kullananlara fren kontrolünü sık yaptırmalarını öneriyoruz.
Çağlayan ile dükkanımız arası yaklaşık 12 km, Muratpaşa trafiğine göre süre değişebiliyor.
Lara tarafındaki oteller ve siteler için toplu lastik ve akü işleri de yapıyoruz.
Yol Yardım gerektiğini gösteren işaretler
Bu işaretleri görmezden gelmeyin, çoğu zaman erken fark etmek işi ucuzlatır.
- Araçta bijon kilidi var ve anahtarı bulamıyorsanız özel aparat gerekir.
- Lastik tamamen indi ve araç yürümüyorsa mobil servis en güvenli seçenektir.
- Akü bitti ve yakında takviye yapabilecek biri yoksa mobil servis çağırın.
- Bijonlar sökülmüyorsa zorlamayın, bijon kırılabilir.
- Aracı iş yerinden ya da evden ayırmanız mümkün değilse yerinde servis vakit kazandırır.
Kiralık araçla tatile gelmişsiniz, otel önünde lastik inmiş. Kiralama firmasını beklemek saatler sürebilir. Tamir edilebilir bir delikse yerinde yama yapıp yolunuza devam etmenizi sağlıyoruz.
Yol Yardım fiyatını neler belirler?
Güncel fiyatı arayınca söylüyoruz. Fiyatı şekillendiren kalemler:
- Saat: gece ve tatil saatlerinde ücret farklı olabilir.
- Toplu iş: filo araçlarında toplu değişim için ayrı fiyatlandırma yapılır.
- Yapılacak iş: tamir, değişim, balans ya da akü takviyesi farklı ücretlendirilir.
- Lastik ihtiyacı: yeni lastik gerekiyorsa lastik bedeli ayrıca hesaplanır.
Sürpriz ek ücret çıkmaması için her kalemi baştan konuşuyoruz.
Yol Yardım hakkında yanlış bilinenler
- Gece kimse gelmez.
- Yol yardım hattımız 7/24 açık. Gece çağrılarında durumu telefonda dinleyip yola çıkıyoruz.
- Mobil serviste yapılan tamir geçicidir.
- Lastiği söküp içten yama yaptığımız için kalıcıdır. Geçici olan, dışarıdan fitil takılan tamirdir.
Mevsime göre öneriler
Kışın sabah saatlerinde akü çağrıları artıyor. Soğuk, yazın yıpranmış aküyü ele veriyor.
Turizm sezonunda Kemer ve Aksu tarafında kiralık araç çağrıları çoğalıyor.
Mobil servis aracımızın üzerinde firmamızın adı ve logosu yazar. Kapınıza gelen aracı tanımanız için bunu özellikle söylüyoruz.
Lastik ebadınız stokta yoksa size açıkça söylüyoruz. Bu durumda lastiği yerinde yama ile tamir edip ya da stepneyi takıp aracınızı dükkana kadar getirmenizi sağlıyoruz.
Filo araçlarında lastik değişimini hafta sonu ya da mesai dışı saatlere planlayabiliyoruz. Böylece araçlar iş saatinde yolda oluyor.
Çağlayan sakinleri neden bizi tercih ediyor?
İster Konyaaltı'ndaki dükkana gelin, ister aracımız Çağlayan adresinize gelsin.
Lastikler güncel üretim tarihli ve üretici garantili geliyor.
Kurtarılabilecek lastiği tamir ediyor, sağlam aküyü yerinde bırakıyoruz.
Bijonlar havalı tabancayla sıkılıp bırakılmıyor, son sıkma üreticinin değerinde yapılıyor.
Bir telefonla gelelim, işi yerinde bitirelim, siz günün geri kalanına devam edin.